Frische Ideen, passgenaues Training und zufriedene Teilnehmer – E-Learning bei der HUK-COBURG

Dieses Ziel erreicht die HUK-COBURG gemeinsam mit der IM|S Intelligent Media Systems AG: Durchdachte Konzepte sind die Basis für passgenaue Lernmedien und nachhaltigen Trainingserfolg. Daher geht es bei jedem Training zunächst darum, die Zielgruppe zu analysieren, Lernziele zu formulieren und die entsprechenden Trainingsinhalte zu gewichten. Und für Spaß beim Lernen sorgen der passende Stil und ein interaktiver Charakter des Trainings, damit die Zielgruppen aktiv eingebunden sind. Ansprechende visuelle Gestaltung und Vertonung sprechen unterschiedliche Lerntypen an und runden professionelle und zeitgemäße Qualifizierung ab. So wie beim Web Based Training Informationssicherheit – erfahren Sie, worauf es bei dessen Entwicklung ankam!

Die Zielgruppe kennen

Menschen sind unterschiedlich. Und Menschen lernen unterschiedlich. So haben auch die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der HUK-COBURG verschiedene Hintergründe und arbeiten in so verschiedenen Themenbereichen wie etwa in der Schadensregulierung, der Personalentwicklung oder der IT-Administration. Dadurch haben sie natürlich unterschiedliche Vorkenntnisse und Berührungspunkte rund um das sensible Thema Informationssicherheit. Ganz klar: Ein einheitliches Training, in dem alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter die identischen Lerninhalte vermittelt bekommen, ist in diesem Fall nicht geeignet. Daher analysierten die HUK-COBURG und die Medienautorinnen der IM|S Intelligent Media Systems AGzunächst die verschiedenen Zielgruppen und entwickelten dann gemeinsam Trainingsmodule, in dem die Inhalte passgenau auf die einzelnen Gruppen zugeschnitten sind: Eine IT-Mitarbeiterin bekommt also ein anderes Training als ein Sachbearbeiter in der Schadensabteilung.

Die Lernumgebung schaffen

Zugleich geht es darum, alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an einem gemeinsamen Ort abzuholen – und das geschieht im Web Based Training mithilfe eines Big Pictures: Orientiert am Foyer im Hauptgebäude der HUK-COBURG schufen die Mediendesigner der IM|S Intelligent Media Systems AG einen Ankerpunkt, von dem aus alle Lerninhalte gestartet werden.

Da alle Lernenden diesen Ort kennen, fällt die Identifizierung mit den Lerninhalten gleich leichter: Es ist auf einen Blick zu sehen, dass Informationssicherheit ein Thema ist, das die HUK-COBURG und all ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter angeht. Für die Identifizierung mit den Lerninhalten sorgt neben dem Big Picture auch der Storytelling-Ansatz, der sich als didaktische Konstante durch alle Online-Trainings rund um die Informationssicherheit zieht und den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern erlaubt, „unter Kollegen“ zu lernen.

Erfolgreiches Lernen ermöglichen

Im Rahmen des Storytellings werden die Trainingsteilnehmer emotional in die Inhalte eingebunden – und zugleich sind sie regelmäßig selbst gefragt: Zahlreiche Interaktionen, Übungen und Fragestellungen beziehen die Lernenden unmittelbar in das Online-Training ein. „Einfach Weiterklicken“ ist also keine Option.

Um die Aufmerksamkeit der Lernenden zu erhöhen, ist das Web Based Training zur Informationssicherheit vertont: Eingängige Sprechertexte unterstützen die Aufnahme der Inhalte und tragen dazu bei, dass die Lernenden nicht nur visuell, sondern zugleich auditiv angesprochen werden.

Und damit sich das Lernen möglichst flexibel gestalten lässt, haben die Themenexperten der HUK-COBURG und die Medienautorinnen der IM|S Intelligent Media Systems AG die umfassenden Lerninhalte in kleine, in sich abgeschlossene Einheiten verpackt: Das sorgt für eine übersichtliche Lernzeit und die Möglichkeit, sich kurz und knapp zu genau dem Thema zu informieren, das gerade besonders wichtig ist.

Den richtigen Wegbegleiter finden

Die HUK-COBURG schätzt die Zusammenarbeit mit der IM|S Intelligent Media Systems AG als Content Manufaktur: Damit Training ein voller Erfolg wird – und zwar von der ersten Idee bis hin zu zufriedenen Teilnehmern.

Profitieren auch Sie von der langjährigen Erfahrung und den frischen Ideen der IM|S Intelligent Media Systems AG: Das Karlsruher Unternehmen vereint Know-how in Software, Didaktik und Lernmedien unter einem Dach – und steht so als kompetenter Full Service-Anbieter für alle Fragen, Bedarfe und Ideen rund um E-Learning für Sie zur Verfügung. Weitere spannende Use Cases rund um professionelle Qualifizierung finden Sie auf unserer Website www.im-systems.com. Kommen Sie einfach auf uns zu und machen auch Sie Ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter fit für die Zukunft!

Bei diesem Artikel handelt es sich um einen gesponsorten Beitrag der Firma IM|S Intelligent Media Systems AG.

Stichworte:

Zielgruppe:
HR und Personalentwicklung, Handel und Marketing, Service und Vertrieb, Industrie und Technik.

Methodik:
Instructional Design, E-Learning, Big Picture, Storytelling, Mobile Learning.

Portfolio:
WBTs, Manuals, 2D- & 3D-Animationen, Simulationen, Serious Games, Apps.

Referenzkunden:
HUK-COBURG Versicherungsgruppe, Continental AG, Robert Bosch GmbH, GEA Group AG, Valora Holding AG.