Kategorie: Learning Community

Das deutsche Chemieunternehmen Evonik Industries AG hat mehr als 32.000 wissenshungrige Mitarbeiter. Das Wissensmanagement und der -transfer hat eine entscheidende Bedeutung für den Konzern inne, der zuletzt weltweit einen Jahresumsatz von 13,1 Milliarden Euro erwirtschaftet hat. Schließlich müssen Inhalte rund um Spezialchemie und Hochleistungsmaterialien permanent kompetent vermittelt werden.

So auch im vorliegenden Projekt mit dem einprägsamen Namen „Die Evonik Lernstunde“. Spätestens hier wird klar, dass man es als Lerner vom Sendeformat mit einem ganz ähnlichen zu tun hat wie der alltäglichen Tagesschau. Regelmäßige Aussendungen und Relevanz dürften damit bereits per Namen und Definition gesetzt sein. Doch was waren dabei eigentlich die konkreten Lernbedarfe in der Wissensvermittlung per Webinar?

Lernbedarfe

Das Grundanliegen war es, ein aktuelles relevantes Thema als virtuelles und regelmäßiges Lernformat via Microsoft Teams für die gesamte Belegschaft anzubieten. Hierzu wird als Ausspieltag- und Uhrzeit Freitag 10 bis 11 Uhr festgelegt. Initator des Webinars ist Marco Samland, Learning Expert Germany & EMEA (HR Talentmanagement). Er hat vor, die Kollegen erfolgreich auf dieses neue Lernformat hinzuweisen und sich aktiv um die darin präsentierten Themen, die Moderation, Abwicklung und Aufnahme zu kümmern.

Methodisch ist dabei angedacht, folgende technische Möglichkeiten des digitalen Lernens aktiv zu nutzen: Chats, Contentsharing, Social Learning, Blogs, Cloud, Foren, Mediathek und Mobile Learning. Summa summarum ist das nicht eben eine Kleinigkeit, die man nebenher im Arbeitsalltag bewältigen kann, sondern die Umsetzung bedarf ausreichend Konzentration und ein zielstrebiges und planvolles Voranschreiten.

Projektverlauf

„Mein Vorgesetzter Richard Klein (Head of Leadership & People Development) kam eines Tages mit der Idee auf mich zu, ein neues, digitales, einstündiges Lernformat mit vielfältigen Themen und Präsentatoren und fester Sendezeit anzubieten, ähnlich einer regelmäßigen Fernsehsendung oder Talkshow, Ich habe diese Idee dann umgesetzt und wie ein Puzzleteil zu einem neuen Gesamtprodukt (Name, Design, Themen etc.) zusammengefügt – und nach dem Rollout in Deutschland (größte Evonik Community weltweit) jetzt auch international in den USA und China!“, so der Projektverantwortliche Marco Samland.

Dieser brachte die Reihe in Absprachen mit allen relevanten Gremien schnell ans Laufen. Das firmeninterne Marketing für die neue Webinarreihe lief dabei sowohl über das Intranet und entsprechende Postings, persönliche Kontakte des Initiators als auch über Netzwerke wie Linkedin und Xing.

Projektergebnis

Als zunächst von der Vermittlungsstruktur her überschaubares Projekt von Marco Samland angeschoben, lässt sich der phänomenale Erfolg des Projekt zwischenzeitlich deutlich wahrnehmen. 19.000 Mitarbeiter und damit statistisch betrachtet mehr als ein Drittel der Belegschaft, haben bereits an einer oder mehrerer der Evonik Lernstunden teilgenommen. Diese werden zudem auf MS Stream entsprechend abgelegt, sodass jeder Mitarbeiter/jede Mitarbeiterin die Möglichkeit hat, jederzeit die Lernstunde als ansprechende Präsentation und Lerneinheit nachzuholen. Ansprachen diverser Kollegen und Kolleginnen erfolgen weiterhin zentral über den Initiator.

Zusätzlich bündelt die Community (Connections) wichtige und nützliche Informationen für die tägliche Arbeit auf einer einzigen Übersichtsseite. Im Jahr 2019 wurde die Evonik Lernstunde bei der konzerninternen Speed-Up-Konferenz in die Top-20 der besten Ideen gewählt.

Der Wissenstransfer wird insbesondere durch die Aufzeichnung ermöglicht, denn kein Wissen geht verloren. Mitarbeiter können sogar Themen für die Lernstunden vorschlagen. In den Evonik Lernstunden können Mitarbeiter zudem Fragen direkt oder via Chat stellen. Feedback gibt es immer direkt und kann zudem auch schriftlich mitgeteilt werden.

Das Projekt ist zum festen Bestandteil der betrieblichen Bildung bei Evonik Industries geworden. Bis Juni 2021 sind alle weiteren Freitage bereits als Evonik Lernstunden verplant, etliche Themenoptionen zum aktuellen Aufgreifen bereits im Hinterkopf. Specials finden teilweise auch mittwochs statt. Bislang wurden ausgesprochen vielfältige Themen aufgegriffen – von der Altersversorgung, dem Vorstand bis hin zu verschiedenen Evonik Unternehmen/Bereichen. Aber auch kreative Lernstunden in Form von Wohnzimmerkonzerten, „Kaffeeklatsch“, Sketchnotes und Ähnliches wurden bereits abgehalten.

Während der Corona-Zeit gab es diverse Specials – unter anderem ein Vorstandsspezial mit Herrn Thomas Wessel (CHRO) mit allein über 2100 Live-Teilnehmern oder mit der Medical Direktorin mit 900 Teilnehmern. Doch auch „gewöhnliche“ Evonik Lernstunden werden durschnittlich von 335 Mitarbeitern mitverfolgt. Die durch das Projekt entstandene Lern-Community umfasst bereits mehr als 9500 Mitarbeiter und ist damit nach nur 1 1/2 Jahren Laufzeit bereits die größte Evonik-Community weltweit. Das Besondere daran: Die Themensetzung, Betreuung der Community und Moderation der Evonik Lernstunden, Aufzeichnung und Marketing verantwortet weiterhin vor allem 1 Person: der auf HR Talentmangement spezialisierte Learning Expert Germany & EMEA Marco Samland. In Zukunft soll die Evonik Lernstunde – unter anderem unter Rückgriff auf die Social Media-Plattform Linkedin weiter internationalisiert und damit skaliert werden.

Fazit

Eine Corporate-Webinar-Reihe zu initiieren ist gar nicht so schwer. Dieses aber erfolgreich mit einer hohen kollaborativ eingebundenen Teilnehmerschaft und Unterstützung bis in die Vorstandsebene hinein aufzusetzen und langfristig mehrjährig zu etablieren, ist definitiv eine Leistung, die eine Auszeichnung verdient hat. Aus diesem Grund verleiht die Jury des eLearning Journals der Evonik Industries AG den eLearning AWARD 2021 in der Kategorie „Learning Community“.

Redaktion: Samuel Jambrek