Das selbstentwickelte Blended Learning der Suffel Fördertechnik
Weiterbildung durch Storytelling
Die „Lernwerkstatt & Infotage 2023“ der Suffel Fördertechnik zeigt, wie 800 Mitarbeiter durch die Kombination von eLearning und Workshops gemeinsam wachsen. Wie Learning & Development durch den Einsatz eines Blended Learnings ein Unternehmen in eine lebendige Wissensgemeinschaft verwandeln und das bisherige Schulungskonzept transformieren kann, hat das Aschaffenburger Unternehmen unter Beweis gestellt.
Die „Lernwerkstatt & Infotage 2023“ bei Suffel Fördertechnik, einem Anbieter von Verkauf und Instandhaltung von Flurförderzeugen und Industriemaschinen, steht für innovative Mitarbeiterbildung. Ein neues eLearning vermittelt die Firmengeschichte und das Angebot mittels einer „Heldengeschichte“. Interaktive Elemente und Mitarbeiter-Videos stärken die Unternehmensbindung. Die hausinterne Entwicklung des Projekts reflektiert dabei die Unternehmenskultur und erfolgreiche Teilnehmer werden zu Mentoren. Nach zwei Monaten folgen die „Infotage“ als Präsenz-Element, die den Austausch mit der Führungsebene und die Vertiefung von Produktwissen ermöglichen. Das Konzept festigt Wissen nachhaltig im Arbeitsalltag und fördert durch regelmäßige Veranstaltungen und Zusatzmodule eine kontinuierliche Weiterbildung. Das Ergebnis ist eine strategische Mitarbeiterförderung, die Motivation und Wissensstand verbessert sowie ein schnelleres und erfolgreiches Onboarding ermöglicht.
Lernbedarfe
Es ist bekannt, dass die digitale Transformation kein Trend, sondern eine Notwendigkeit ist. Die betriebliche Bildung steht daher vor entscheidenden Veränderungen. Personalentwickler sind die Architekten dieser neuen Ära, die auch die Mission ihres Unternehmens hierbei unterstützen sollen. Die Suffel Fördertechnik GmbH & Co. KG geht mit ihrer neuentwickelten „Lernwerkstatt & Infotage 2023“ diese Aufgabe mit einem innovativen Bildungsprogramm an, das für die Vielfalt und das Wachstum ihres heutigen Arbeitskräftebestands konzipiert wurde.
Suffels Expansion und steigende Mitarbeiterzahlen erforderten ein Bildungsprogramm, das zugänglich, effektiv und weitreichend ist. Es geht darum, den Mitarbeitenden mehr als nur Basiswissen zu bieten; es geht darum, sie in die neuesten Unternehmensentwicklungen einzubinden und ihnen strategische Einblicke zu geben.
Die Kernbereiche sind dabei:
Wissenskultur: Ein tiefergehendes Verständnis der Unternehmensgeschichte und des Angebots ist für jeden Mitarbeiter unerlässlich.
Interdisziplinäres Lernen: Durch eLearning und Workshops werden Einblicke in verschiedene Abteilungen ermöglicht. Das fördert das Verständnis für die Unternehmensdynamik.
Strategische Vision: Klare Vermittlung der strategischen Ausrichtung des Unternehmens, um die Verbundenheit mit der Unternehmensphilosophie zu stärken.
Networking: Das Schaffen von Räumen für persönlichen Austausch, um Beziehungen zu stärken und Wissensträger im Unternehmen hervorzuheben.
Praxisbezug: Theoretische Kenntnisse werden mit praktischen Anwendungen verknüpft, um die Umsetzung im Unternehmensalltag zu erleichtern.
Die „Lernwerkstatt & Infotage 2023“ sind die Antwort auf diese Bildungsherausforderungen – ein Ort, an dem Lernen greifbar wird und der Austausch im Mittelpunkt steht. Durch die Verschmelzung digitaler und physischer Formate schafft Suffel ein umfassendes Lernerlebnis, das Wissen lebendig macht.
Projektverlauf
Die Digitalisierung formt das Lernen in den Firmen neu. Suffel führt ein innovatives Projekt ein, das vorherige Kompaktschulungen ersetzt und auch Außendienstmitarbeiter einschließt. Präsenzschulungen sollen einem Angebot aus digitalen Anteilen und klassischer Präsenz weichen, die zeitliche und räumliche Flexibilität bieten und Eigeninitiative fördern. Es galt damit, über reine Wissensvermittlung hinauszugehen und eine kollaborative, kompetenzfördernde Lernumgebung zu entwickeln.
Die Realisierung der „Lernwerkstatt & Infotage 2023“ bei Suffel war ein Beispiel für ein effektives Projektmanagement und Innovationsgeist im Bereich Corporate Learning. Der chronologische Ablauf des Projektes illustriert, wie eine visionäre Idee durch sorgfältige Planung und kooperative Zusammenarbeit von Geschäftsführung und Personalentwicklung in die betriebliche Praxis umgesetzt worden ist.
Konzeption: Alles begann bei Suffel als visionäres Projekt Anfang 2021, initiiert von der Geschäftsführung und der Abteilung für Personalentwicklung. Ziel war es, eine innovative Lernkultur zu etablieren, die tiefgehendes Verständnis der Unternehmenswerte und -strategien ermöglicht. Der Entwurf eines Blended Learning-Konzeptes bildete den Grundstein dieser Initiative.
Planung und Entwicklung: Über das Jahr 2021 hinweg wurde das Konzept durch intensive Zusammenarbeit zwischen den Führungskräften und einem cross-funktionalen Team, bestehend aus Experten verschiedener Fachbereiche, verfeinert. Diese Phase war geprägt von iterativen Abstimmungsprozessen und Interviews, die die Grundlage für die inhaltliche und didaktische Ausgestaltung der Lernmodule bildeten.
Produktion: Im September 2022 startete die Produktion mit einem Kick-off-Meeting, das kreative Prozesse für das Storytelling und die Konzeption der Kursinhalte anregte. Ein Kernteam von 4 Mitarbeitern hat sich der Herausforderung gestellt und neben ihren Tätigkeiten intensiv an diesem Projekt gearbeitet. Dabei wurden kreative Mittel eingesetzt und vor allem viel Herzblut hineingesteckt.
Testphase: Zu Beginn des Jahres 2023 wurde das eLearning fertiggestellt und einer sorgfältigen Testphase unterzogen. Ausgewählte Mitarbeiter testeten das Programm und gaben essenzielles Feedback, das in die Optimierung des Kurses einfloss.
Rollout: Am 17. April 2023 erfolgte die Veröffentlichung des eLearnings. Den Mitarbeitern stand ein Zeitraum von acht Wochen zur Verfügung, um das Programm vor den anstehenden Infotagen zu durchlaufen.
Infotage: Die zentralen Infotage fanden Mitte Juni 2023 statt und boten eine interaktive Plattform für Dialoge, praktische Anwendungen und Netzwerkbildung. Ein spezialisiertes Team aus Geschäftsleitung und Marketing gewährleistete eine reibungslose Organisation, die die Wichtigkeit des persönlichen Austauschs und der Anwendung des Erlernten unterstrich. Die Mitarbeiter aus den unterschiedlichen Unternehmensbereichen, die die Vorträge und Stände bedienten, steckten viel Herz in die Ausarbeitung eines kurzweiligen, unterhaltsamen und informativen Programmes für ihre Kollegen.
Diese Chronologie veranschaulicht exemplarisch, wie durch einen strategischen, integrativen Ansatz ein Blended Learning-Konzept erfolgreich umgesetzt werden kann.
Projektergebnis: Suffels „Lernwerkstatt & Infotage 2023“ zeigt, was moderne betriebliche Bildung ausmacht. Das Programm stieß auf große Resonanz unter den Teilnehmenden. Die hohe Zufriedenheitsrate, gemessen über eine Umfrage am Ende des Kurses sowie zwei ergänzende Befragungen, spiegelt den Erfolg wider. Mit einem Durchschnitt von 8,3 von 10 Punkten im Teilnehmerfeedback im Anschluss an das eLearning und hervorragendem Feedback zur klaren Struktur und unterstützenden Tonart setzt das Projekt neue Maßstäbe.
Zwei weitere Befragungen der Teilnehmenden per Microsoft Forms unterstrich die Beliebtheit des Formats für das Erlernen betriebsspezifischer Inhalte. Die durchschnittliche Bewertung von 3,9 von 5 Punkten zeigt die nachhaltige Wirkung des Kurses auf.
Qualitativ sind folgende Ergebnisse erzielt worden:
Wissenszuwachs: Eine klare Steigerung des internen Know-hows über Produkte und Dienstleistungen wurde verzeichnet.
Strategische Ausrichtung: Eine verbesserte Identifikation der Mitarbeiter mit den Unternehmenszielen wurde erreicht.
Vernetzung: Die Infotage verbesserten die interne Kommunikation und förderten die Vernetzung durch persönlichen Austausch.
Mitarbeiterengagement: Die Motivation und das Engagement der Belegschaft wurden durch innovative Lernmethoden und die aktive Beteiligung am Lernprozess gestärkt.
Langzeitwirkung: Die regelmäßige Veranstaltung der Infotage sichert eine fortwährende Aktualisierung und Vertiefung des Wissens.
Onboarding: Das eLearning erwies sich als effektives Instrument für die schnelle Integration neuer Mitarbeiter.
Unternehmenskultur: Die Lernerfahrungen förderten das Gemeinschaftsgefühl und hatten einen positiven Einfluss auf die Unternehmenskultur.
Die „Lernwerkstatt & Infotage 2023“ demonstrieren so eindrucksvoll die Vorteile durchdachter Bildungskonzepte. Sie tragen zur Erweiterung des Wissens bei, stärken die Unternehmenskultur und vertiefen die Mitarbeiterbindung.
Fazit
Die „Lernwerkstatt & Infotage 2023“ markiert einen Wendepunkt in der Mitarbeiterentwicklung der Suffel Fördertechnik. Das Projekt zeigt, dass eLearning, ergänzt durch Live-Events, das Wissen erweitert und die Unternehmenskultur stärkt sowie die Akzeptanz für digitales Lernen erhöht. Die Verknüpfung von digitalem und interaktivem Lernen erhöht Mitarbeiterbindung und -engagement. Mitarbeiter als Gestalter des Lernprozesses zu involvieren, festigt das Gemeinschaftsgefühl und die Zielidentifikation. Suffel beweist darüber hinaus, wie ein intern entwickeltes Projekt durch eine kooperative Philosophie erfolgreich umgesetzt werden kann.
Storytelling und interaktive Elemente im eLearning verstärken dabei die Verbindung zum Lehrmaterial. Die positive Rückmeldung bestätigt die Effektivität und motiviert zur Erweiterung des Konzepts. Das prämiert die Jury des eLearning Journals mit der Verleihung des eLearning AWARD 2024 in der Kategorie „Storytelling“. Denn für die Juroren hat das Projekt belegt, wie innovative Ansätze in der betrieblichen Bildung zu Erfolgen führen und als Vorlage für L&D Manager dienen können.
Vorgaben und Besonderheiten:
Vorgaben:
Das Ziel war es, alle Mitarbeiter von Suffel umfassend mit aktuellen Methoden des Blended Learning über die Ausrichtung und Entwicklung der Firma als „ganzheitlichen Lösungsanbieter“ zu schulen.
Besonderheiten:
Suffel erstellte vollständig in Eigenregie ein umfassendes Blended Learning zum Produkt- und Dienstleistungsportfolio. Dadurch konnte die Authentizität und der Geist des Unternehmens in den Inhalten des eLearning transportiert werden.
Projektverantwortliche:
Suffel Fördertechnik GmbH & Co. KG
Susanne Etter
Personalentwicklerin
Suffel Fördertechnik GmbH & Co. KG
Wailandtstraße 11
D-63741 Aschaffenburg
susanne.etter@suffel.com
www.suffel.com
Svenja Suffel
Geschäftsführende Gesellschafterin
Suffel Fördertechnik GmbH & Co. KG
Wailandtstraße 11
D-63741 Aschaffenburg
