Kategorie: Compliance

Compliance-Trainings sind bei den meisten Mitarbeitenden ein notwendiges Übel, das in der Regel keine Begeisterungsstürme auslöst. Mit dem neuen Lieferkettensorgfaltspflichtengesetz, das in 2023 in Kraft treten wird, stehen die betroffenen Unternehmen daher wie schon bei anderen Themen vor der Herausforderung, wie sie ihre Mitarbeitenden für das neue Thema sensibilisieren und das benötigte Wissen rechtssicher vermitteln können. Für ebendiesen Bedarf hat die VIWIS GmbH zusammen mit der Schüco International KG ein hochwertiges Web Based Training zum Lieferkettengesetz entwickelt, in dem ein besonderer Fokus auf die Praxis gelegt wurde, um das Training für die Nutzer so relevant wie möglich für die eigene Arbeit zu machen.

Dank der Globalisierung sind insbesondere in Großunternehmen und Konzernen komplexe Lieferketten die Normalität, mit denen beispielsweise Rohstoffe, Vorleistungsgüter oder Fertigerzeugnisse aus der ganzen Welt beschafft werden können. Lange Zeit konnten Unternehmen dadurch von den Vorteilen des globalen Marktes profitieren, ohne dass etwaige Verletzungen von Menschenrechten oder Schädigungen der Umwelt entlang der Lieferketten berücksichtigt werden mussten. Vor diesem Hintergrund hat die Bundesregierung 2021 das Lieferkettensorgfaltspflichtengesetz (LkSG) verabschiedet, welches die Sorgfaltspflichten von Unternehmen zum Schutz der Menschenrechte und der Umwelt in der gesamten Lieferkette regelt. Im Kern werden Unternehmen dazu verpflichtet, für sich und ihre Zulieferer Verantwortung zu übernehmen, z. B. im Bereich der Arbeitsbedingungen. Auftretende Missstände müssen zurückverfolgt und abgestellt bzw. minimiert werden. Bei Verstoß gegen das Lieferkettengesetz drohen den Unternehmen Bußgelder und Reputationsrisiken. Für Unternehmen mit mehr als 3.000 Mitarbeitenden tritt das Lieferkettengesetz ab dem 1. Januar 2023 in Kraft, während es für Unternehmen mit mehr als 1.000 Mitarbeitenden ab 2024 relevant wird.

Die betroffenen Unternehmen stehen vor der Herausforderung ihre Mitarbeitenden für das neue Gesetz zu sensibilisieren und rechtssicher zu schulen. Diesen Bedarf nahm die VIWIS GmbH als Anlass, um ein neues Web Based Training (WBT) mit den Inhalten zum Lieferkettensorgfaltspflichtengesetz zu konzipieren. Als Kooperationspartner wurde dazu die Schüco International KG mit ins Boot geholt, die sowohl als Projektpartner als auch als anwendendes Unternehmen mit der fachlichen Expertise und Erfahrung des hauseigenen Compliance Office zur Verfügung stand.

Lernbedarf

Mit dem WBT verbanden die beiden Projektpartner mehrere Ziele. Zum einen sollte die Lerneinheit für eine möglichst große Zielgruppe von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in den betroffenen Unternehmen geeignet sein und diese für die relevanten menschenrechtlichen sowie umweltbezogenen Themen im Kontext des Lieferkettengesetzes sensibilisieren und motivieren. Zum anderen sollten allerdings auch betroffene Zielgruppen im Einkauf, im Qualitätsmanagement und in den Bereichen Nachhaltigkeit und HR besonders auf die Sorgfaltspflichten hingewiesen werden. Um diese Ziele zu erreichen, stellten die beiden Projektpartner hohe Ansprüche an das didaktische Konzept und die inhaltliche Aufbereitung des WBTs.

Projektdurchführung

Vor dem eigentlichen Projektstart führte VIWIS zunächst eine umfassende Marktanalyse durch, um eine Einschätzung zu erhalten, wie relevant das aufkommende Lieferkettensorgfaltspflichtengesetz und die damit verbundenen Trainingsbedarfe für den eLearning Markt überhaupt sind. Dafür konnte VIWIS auf ein umfangreiches Netzwerk von Verantwortlichen im Compliance, Datenschutz und unterweisungsrelevanten Bereich zurückgreifen, welches die Firma über die letzten Jahre aufgebaut hat. Durch diesen offenen Austausch mit betroffenen Experten konnte VIWIS schon deutlich vor dem Projektstart eine realistische Einschätzung zu den konkreten Bedarfen und Herausforderungen des Lieferkettensorgfaltspflichtengesetzes gewinnen und diese Erkenntnisse in die weitere Projektarbeit einfließen lassen.

Vor diesem Hintergrund rief VIWIS eine interne Arbeitsgruppe ins Leben, die sich intensiv mit der Analyse der Vorgaben, Zieldefinitionen sowie inhaltlichen relevanten Aspekten beschäftigte. Früh im Prozess entschied sich VIWIS außerdem dazu einen Praxispartner ins Boot zu holen. Als Wunschpartner wurde die Schüco International KG identifiziert, die sich nach einer internen Bedarfsanalyse zum Lieferkettengesetz positiv zeigten, wodurch anschließend das Projekt gestartet werden konnte.

Anschließend begann VIWIS mit der Erstellung eines Konzepts sowie des Drehbuchs. Darauf aufbauend entstand im nächsten Schritt eine Rohversion des geplanten Lernprogramms. Die Schüco International KG stand in diesem Prozess als Reflexionsfläche zur Verfügung und prüfte eingehend die Inhalte. Nach einem konsolidierten Feedback wurden die Anmerkungen und Änderungswünsche in die Betaversion eingearbeitet, die anschließend mit der Einarbeitung von Grafiken, Bildern, dem Intro-Film sowie der Vertonung des Lernprogramms technisch bearbeitet wurde.

Die daraus entstandene Demoversion wurde schließlich den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern der Schüco International KG, die sich intern mit dem Projekt Lieferkettensorgfaltspflichtengesetz beschäftigen, für eine Sichtung und Bewertung zur Verfügung gestellt. Die daraus resultierenden Rückmeldungen, Anmerkungen und Feedbacks wurden gesammelt, bewertet und sind anschließend in das Lernprogramm eingeflossen.

Projektergebnis

Nach einer intensiven Projektphase ist in nur wenigen Monaten ein umfassendes Web Based Training zum Lieferkettensorgfaltspflichtengesetz entstanden. Das WBT hat eine Bearbeitungszeit von ca. 30 Minuten und setzt sich aus insgesamt 8 Kapiteln zusammen, in denen die Hintergründe und grundlegenden Inhalte des Lieferkettengesetztes vermittelt, ausgewählte Aspekte zu Menschenrechten und Umwelt gezeigt, die Sorgfaltspflichten kommuniziert sowie die prozessualen Umsetzungen im Unternehmen beschrieben werden. Zur Vermittlung der komplexen Inhalte setzt das WBT auf einen starken Praxisbezug und eine durchdachte Methodik mit Fallbeispielen, Handouts (z.B. Checklisten oder Dokumentationen), Erklär-Animationen, Übungen sowie einem Abschlusstest.

Zu den ersten anwendenden Unternehmen des WBTs gehört auch die Schüco International KG selbst. Nachdem das Unternehmen intensiv an der Konzeption und Erstellung der Lerneinheit mitgearbeitet hat, plant es im nächsten Schritt das WBT den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern im eigenen Geschäftsbereich zur Sensibilisierung und Informationsvermittlung über das Lieferkettensorgfaltspflichtengesetz zur Verfügung zu stellen. Damit werden nicht nur die Beschäftigten in Deutschland geschult, sondern an allen Standorten der Schüco Gruppe weltweit, weil auch die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter außerhalb von Deutschland von den im Gesetz auferlegten Sorgfaltspflichten bzgl. der Menschenrechte sowie Umweltstandards betroffen sind. Darüber hinaus prüft das Unternehmen, ob das WBT für bestimmte Zielgruppen (z.B. Einkauf, Qualitätsmanagement, HR) eventuell zu einer Pflichtschulung wird, weil diese besonders vom neuen Gesetz betroffen sind. Auch ein Einsatz zur Schulung der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der unmittelbaren Zulieferer steht im Raum.

Fazit

Compliance-Trainings haben seit jeher den Ruf ein „notwendiges Übel“ zu sein. Niemand freut sich darauf, zum x-ten Mal das Training zum Datenschutz durchzuarbeiten. Das aufkommende Lieferkettensorgfaltspflichtengesetz zeigt allerdings eindrucksvoll, dass sich gesetzliche Vorgaben nicht ignorieren lassen und dass ein hochwertiges Compliance-Training einen wichtigen Beitrag dazu leisten kann, dass die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter für ein konkretes Thema ausreichend sensibilisiert werden können und ihre individuellen Rechte und Pflichten kennen. Das schützt nicht nur Unternehmen sondern auch die Beschäftigten.

Damit ein Compliance-Training diesem Anspruch allerdings auch gerecht werden kann, braucht es neben einem passenden didaktischen Konzept und einer guten inhaltlichen Aufbereitung vor allem einen ganz konkreten Praxisbezug. Insbesondere in diesem Aspekt hebt sich das WBT zum Lieferkettengesetz positiv vom Standard ab. Bereits vor dem Projektstart hat VIWIS den Austausch mit Compliance-Verantwortlichen gesucht und deren konkreten Bedarfe gesammelt. Darüber hinaus stand während der gesamten Konzeptions- und Produktionsphase mit der Schüco International KG ein Kooperationspartner als Reflexionsfläche für Feedback zur Verfügung, wodurch zusätzlich ein starker Bezug zur Praxis sichergestellt wurde. Aus diesem Grund verleiht die Jury des eLearning Journals den beiden Projektpartnern VIWIS GmbH sowie Schüco International KG den eLearning AWARD 2023 in der Kategorie „Compliance“.