In der hier präsentierten Handlungsempfehlung widmet sich der Arbeitskreis 6 „Künstliche Intelligenz“ der essenziellen Fragestellung, auf welche Weise die Implementierung von Künstlicher Intelligenz (KI) in der betrieblichen Weiterbildung effektiv realisiert werden kann. Die Integration von KI in diesen Bereich markiert einen transformativen Wandel für Learning- and Development-Abteilungen. Sie eröffnet beträchtliche Potentiale für Prozessoptimierung und datenbasierte Personalentwicklung. In dieser Handlungsempfehlung wird daher grundsätzlich erörtert, welcher spezifische Nutzen von KI in der betrieblichen Weiterbildung besteht, welche unerlässlichen Anforderungen für eine erfolgreiche Implementierung von KI im L&D-Sektor zu beachten sind und welche entscheidenden Schritte L&D-Akteure für eine effiziente Integration von KI in zukünftige L&D-Projekte unternehmen müssen.

Zum Abschluss bietet die Handlungsempfehlung präzise Hinweise und Ratschläge, wie L&D-Verantwortliche in acht Etappen einen Fahrplan für die Umsetzung eines KI-Projektes im L&D-Bereich erstellen können. Die vorliegende Handlungsempfehlung dient L&D-Expert:innen somit als Navigationshilfe durch den Dschungel an Optionen und Expertenansichten und bietet gleichzeitig eine fundierte Basis für die Interaktion in einem anbieterdominierten Markt.