Vom Werkstattboden zur Cloud
Wo Lernen zum System wird und Zertifizierung digital gedacht ist
Digitale Weiterbildung steht heute zwischen Effizienz, Nachweisbarkeit und Praxisnähe. Unternehmen müssen Wissen nicht nur vermitteln, sondern Kompetenzen dokumentieren und gesetzeskonform nachweisen, besonders dort, wo Arbeitssicherheit, Technik und Regulierung zusammenwirken. Klassische Präsenzschulungen sind dabei oft zu aufwendig, schwer skalierbar und erreichen heterogene Zielgruppen nur begrenzt. Vor diesem Hintergrund entwickelten ROTHENBERGER und die Lecturio GmbH gemeinsam ein eLearning-Projekt, das technische Fachkräfte gezielt und praxisnah qualifiziert. Es verbindet regulatorische Anforderungen mit moderner Wissensvermittlung und zeigt, wie digitales Lernen Qualität, Nachvollziehbarkeit und Motivation zugleich fördern kann.
Die fortschreitende Digitalisierung technischer Berufe verändert nicht nur Werkzeuge und Prozesse, sondern auch die Art, wie Fachwissen vermittelt und überprüft wird. In Branchen wie technischem Service und Handwerk stehen Unternehmen vor der Aufgabe, gesetzliche Schulungspflichten, hohe Sicherheitsanforderungen und moderne Lernformate miteinander zu vereinen. Gleichzeitig verschärfen Fachkräftemangel, Zeitdruck und die Vielfalt der Lernenden mit unterschiedlichen Vorkenntnissen den Bedarf an effizienteren, flexibleren und nachvollziehbaren Weiterbildungsprozessen – ohne Abstriche bei der fachlichen Tiefe.
An dieser Schnittstelle trafen ROTHENBERGER, ein international führender Hersteller von Rohrwerkzeugen und Maschinen für die Installations- und Klimatechnik, und die Lecturio GmbH, Anbieter digitaler Lernplattformen und spezialisierter eLearning-Lösungen, zusammen. Ihr gemeinsames Ziel war es, ein eLearning-Konzept zu entwickeln, das praxisorientierte Ausbildung mit moderner Lerntechnologie verbindet und die hohen Anforderungen an Qualität und Compliance im technischen Umfeld erfüllt.
Das Projekt entstand aus der Notwendigkeit, Fach- und Serviceteams weltweit auf einem einheitlichen Wissensstand zu halten – unabhängig von Standort, Sprache oder Verfügbarkeit von Präsenztrainings. Lernprozesse sollten sich in den Arbeitsalltag integrieren, Wissen unmittelbar anwendbar machen und Lernergebnisse transparent nachvollziehbar halten. Diese Anforderungen bildeten den Ausgangspunkt für ein digitales Qualifizierungssystem, das neue Maßstäbe für Wissenstransfer und Lernkultur im technischen Umfeld setzen sollte.
Lernbedarfe
Technische Schulungen befinden sich in einer Phase tiefgreifender Veränderung. Während Fachwissen immer schneller an Aktualität verliert, steigt der Anspruch, Mitarbeitende kontinuierlich und nachvollziehbar zu qualifizieren. In industriellen und handwerklichen Berufen hängen die Arbeitssicherheit, Produktqualität und Servicekompetenz unmittelbar von fundierter Ausbildung ab. Zugleich erschweren komplexe Produktlinien, internationale Teams und wachsende regulatorische Vorgaben die Planung und Durchführung wirksamer Lernprozesse.
Für ROTHENBERGER bedeutete dies, bestehende Qualifizierungsmaßnahmen grundlegend zu überdenken. Präsenztrainings waren etabliert, doch in Umfang, Dokumentation und Reichweite begrenzt. Servicetechnikerinnen und Servicetechniker arbeiten weltweit in unterschiedlichen Märkten, Sprachen und Organisationsstrukturen. Eine einheitliche Wissensbasis ließ sich so kaum sicherstellen. Zudem unterschieden sich viele Schulungsinhalte in Tiefe und Aufbau, was den Wissenstransfer erschwerte.
Die Lecturio GmbH brachte in dieses Vorhaben ihre Expertise im Aufbau skalierbarer eLearning-Strukturen ein. Ziel war es, Lernbedarfe zu definieren, die über reine Wissensvermittlung hinausgehen: Kompetenzen sollten praxisnah aufgebaut, Lernfortschritte messbar gemacht und Zertifizierungen effizient abgebildet werden.
Besonderer Bedarf bestand bei der Aktualisierung und Nachweisführung von Pflichtschulungen, der Vereinheitlichung von Lerninhalten über Ländergrenzen hinweg sowie bei der Schaffung eines Systems, das Lernende motiviert und Führungskräften aussagekräftige Lernanalysen liefert. So entstand die Grundlage für eine digitale Qualifizierungsarchitektur, die technisches Wissen nachhaltig vermittelt und den Kompetenzaufbau langfristig unterstützt.
Projektverlauf
Die Umsetzung des Digitalisierungsprojekts zur Kälteschein-Ausbildung erfolgte in mehreren aufeinander aufbauenden Phasen. Nach einer umfassenden Anforderungsanalyse im Mai 2023 startete ein interdisziplinäres Team aus Fachleuten von ROTHENBERGER und der Lecturio GmbH die Entwicklung. Beide Partner brachten ihre jeweiligen Kompetenzen ein: ROTHENBERGER verantwortete fachliche Inhalte, während Lecturio die didaktische und technische Umsetzung übernahm.
Bereits in der frühen Projektphase wurden die Bedürfnisse der Zielgruppen durch enge Zusammenarbeit mit ROTHENBERGER-Kunden und kontinuierliches Feedback während der Entwicklung ermittelt. Besonders aus dieser Rückkopplung ergab sich der Wunsch nach einer mobilen Lernlösung, die es ermöglicht, Schulungsinhalte direkt in der Arbeitsumgebung zu nutzen. Daraus entstand das Ziel, die Lernplattform vollständig mobil nutzbar zu gestalten und digitale Vorbereitungseinheiten mit der späteren Präsenzprüfung vor Ort zu kombinieren.
In der Entwicklungs- und Integrationsphase (Juni bis Juli 2023) wurden hochwertige Praxisvideos produziert und darauf basierend webbasierte Trainingsmodule erstellt. Parallel entstand eine White-Label-Version der Lecturio-Akademie als maßgeschneidertes Lernmanagementsystem für ROTHENBERGER. Die Plattform verknüpfte theoretische Lerneinheiten, Simulationen und tabletoptimierte Praxisprotokolle zu einem durchgängigen Lernpfad.
Im Juli 2023 begann die Test- und Optimierungsphase mit umfangreichen Cross-Platform-Tests. Anfangs traten Kompatibilitätsprobleme bei Apple-Geräten und im Safari-Browser auf, die durch gezielte Anpassungen der SCORM-Engine behoben wurden. Nutzerinnen und Nutzer lieferten in dieser Phase wertvolles Feedback, insbesondere zur Bedienbarkeit, mobilen Darstellung und Navigation. Daraufhin wurden Funktionen wie eine Video-Skip-Option ergänzt und Update-Prozesse optimiert, um kürzere Feedbackzyklen und schnellere Anpassungen zu ermöglichen.
Am 1. August 2023 erfolgte der offizielle Go-Live mit einer Pilotgruppe aus ausgewählten ROTHENBERGER-Kunden. Diese testeten die Plattform im praktischen Einsatz und gaben Rückmeldungen zu Technik, Inhalt und Nutzerführung. Das Projektteam dokumentierte die Ergebnisse systematisch und passte daraufhin Lernmodule, Tablet-Kompatibilität und Zertifikatsprozesse an. Im September 2023 begann die zweite Rollout-Stufe: Das Angebot wurde in die regulären Weiterbildungsprogramme integriert und als fester Bestandteil der ROTHENBERGER-Akademie etabliert. Ein standardisierter Onboarding-Prozess erleichterte den Einstieg für neue Nutzerinnen und Nutzer.
Durch agile Arbeitsweisen, regelmäßige Reviews und kontinuierliches Monitoring von Stabilität, Nutzerverhalten und Lernfortschritt gelang es, die Plattform im laufenden Betrieb stetig zu verbessern. So entstand in enger Zusammenarbeit mit den Anwendern eine praxisnahe, skalierbare Lernlösung, die technischen, organisatorischen und didaktischen Anforderungen gleichermaßen gerecht wird.
Projektergebnis
Im August 2023 startete die digitale Lernplattform von ROTHENBERGER und Lecturio erfolgreich in den Regelbetrieb. Sie basiert auf einer SCORM-konformen Architektur und vereint Theorie, Simulation und Praxis in einem durchgängigen digitalen Lernpfad. Interaktive Module, eine Q-Bank mit Partial-Scoring-System, automatisierte Zertifikate und tabletoptimierte Praxisprotokolle bilden den Kern des Konzepts.
Das Feedback der Pilotgruppe war maßgeblich für die Weiterentwicklung. Rückmeldungen zu mobiler Nutzung, Navigation und Struktur führten zu gezielten Optimierungen, etwa zur Einführung einer Video-Skip-Funktion und zur verbesserten Darstellung auf mobilen Endgeräten. Auch technische Herausforderungen, insbesondere auf Apple-Geräten und im Safari-Browser, konnten dank des Feedbacks gelöst werden. Ergänzend erhöhte ein neues Master-Passwort-System die Stabilität und reduzierte Supportfälle.
Die Lernenden bewerteten besonders die Möglichkeit positiv, Inhalte ortsunabhängig und praxisnah zu bearbeiten. Theorie und Anwendung greifen nahtlos ineinander, während Zertifikate nach bestandener Prüfung automatisch generiert werden: ein Prozess, der Aufwand reduziert und Lernerfolge unmittelbar sichtbar macht.
Zur Qualitätssicherung werden Abschlussraten, Durchlaufzeiten und Wiederholungen kontinuierlich ausgewertet. Regelmäßige Reviews und Feedbackzyklen fließen direkt in die Weiterentwicklung ein, etwa durch neue Funktionen wie die Microsoft-Forms-Integration für Befragungen und Auswertungen.
Dank der modularen, cloudbasierten Architektur lässt sich die Plattform flexibel erweitern. ROTHENBERGER plant bereits, die Lösung auf weitere Themen der SHK-Branche auszuweiten, darunter Gasinstallation, Wärmepumpen und Heizungs- oder Umwelttechnik. Damit schafft das Projekt eine nachhaltige Grundlage für die Digitalisierung technischer Fachausbildung – effizient, skalierbar und praxisnah.
Fazit
Das gemeinsame eLearning-Projekt von ROTHENBERGER und der Lecturio GmbH zeigt eindrucksvoll, wie traditionelle Fachausbildungen erfolgreich in die digitale Zukunft geführt werden können. Es verbindet technologische Innovation mit praxisnaher Didaktik und schafft damit ein Lernsystem, das Effizienz, Qualität und Nutzerorientierung vereint. Besonders bemerkenswert ist der integrative Ansatz: Theorie, Anwendung und Prüfung greifen nahtlos ineinander, während Feedbackprozesse und agile Entwicklungszyklen für eine kontinuierliche Verbesserung sorgen.
Durch die mobile Verfügbarkeit und die automatisierte Zertifizierung wurde ein messbarer Mehrwert geschaffen, sowohl für Lernende als auch für Unternehmen. Das Projekt beweist, dass Digitalisierung in der beruflichen Weiterbildung nicht nur ein Effizienztreiber, sondern auch ein Katalysator für Lernkultur und Fachkräftesicherung ist.
Vor dem Hintergrund der gelungenen Verbindung von technologischer Exzellenz, didaktischer Qualität und praxisorientierter Umsetzung freut sich die Jury, das Projekt “Projektdurchführung – Sachkundeseminar Kälteschein-Digitalisierung ROTHENBERGER” mit dem eLearning AWARD 2026 in der Kategorie „Web Based Training“ mit dem Schwerpunkt „Digitale Prüfungsarchitektur“ auszuzeichnen. Herzlichen Glückwunsch!
Keytakeaways
Ausgangssituation:
- Präsenzschulungen zum Kälteschein waren kostenintensiv, zeitaufwendig und schwer skalierbar.
- Fehlende digitale Prozesse verhinderten einheitliche Standards und Nachweisführung.
Projektziel:
- Digitalisierung der gesamten Kälteschein-Ausbildung bei voller fachlicher und regulatorischer Qualität.
- Aufbau einer mobil nutzbaren, skalierbaren Lernplattform mit automatisierter Zertifizierung.
Umsetzung:
- Entwicklung einer SCORM-basierten Plattform mit Q-Bank, Teilpunkte-Logik und Praxisprotokollen.
- Agile Entwicklung mit Nutzerfeedback; gestufter Rollout über die ROTHENBERGER-Akademie.
Messung:
- Kontinuierliche Auswertung von Abschlussraten, Nutzung und Feedback.
- Hohe Akzeptanz durch mobile Nutzung, klare Struktur und praxisnahe Lernpfade.
Projektverantwortliche
Lecturio GmbH
Jochen Tanner
Sales/Marketing
jochen.tanner@lecturio.de
Käthe-Kollwitz-Str. 1
04109 Leipzig
www.lecturio.de/unternehmen
ROTHENBERG
Christian Bahns
christian.bahns@rothenberger.com
Industriestraße 7
65779 Kelkheim (Taunus)
www.rothenberger.com/de-de
