Geschmack trifft auf Begeisterung
Lernen nach Rezept – Begeisterung als wichtigste Zutat
Vorwerk hat Lernen ein neues Gesicht verliehen: erlebnisorientiert, menschlich und voller Energie. Gemeinsam mit Bildungsinnovator entstand ein Ausbildungskonzept, das Menschen vom ersten Moment an begeistert. Statt klassischer Schulung steht heute das persönliche Erlebnis im Mittelpunkt. Neue Repräsentierende entdecken dabei nicht nur den Thermomix, sondern auch die Freude am gemeinsamen Lernen und am Teilen von Wissen, in einer Community, die Zusammenhalt lebt. So wird aus Lernen ein Erlebnis, das wirkt – und aus dem ersten Schritt in den Direktvertrieb der Anfang einer Geschichte, die weiterwirkt.
Kaum ein Produkt steht so sehr für Begeisterung wie der Thermomix – Sinnbild einer Marke, die von Gemeinschaft lebt. Diese Begeisterung prägt auch den Direktvertrieb von Vorwerk, in dem Menschen Erfahrungen teilen und andere mitreißen. Doch wer bei Vorwerk Thermomix neu startet, bringt oft andere Erwartungen mit als klassische Vertriebseinsteigende.
Viele Newcomer möchten das Erfolgsprodukt zunächst selbst erleben und sich den Thermomix im Rahmen des Einsteigerprogramms verdienen. Für sie zählt vor allem ein einfacher Einstieg, was für Vorwerk eine grundlegende Herausforderung bedeutete: Wie lässt sich eine Ausbildung entwickeln, die individuelle Motivationen und Unternehmensqualität gleichermaßen berücksichtigt?
Durch den Launch des neuen Thermomix TM7 2025 bot sich der ideale Moment, diese Frage neu zu denken. Aus früheren Modellwechseln rechnete man mit vielen neuen Einsteiger-Repräsentierenden. Diese sollten nicht nur befähigt werden, mit sechs Verkäufen in 105 Tagen ihren TM7 zu verdienen, sondern langfristig erfolgreich bleiben. Ein Jahr zuvor startete die neue TGL-Ausbildung und sensibilisierte Gruppenleitende stärker für das Onboarding der Einsteiger-TR. Nun galt es, Lernbedarfe und Herausforderungen der Newcomer zu verstehen, um parallel zur Produkteinführung neue Formate zu entwickeln.
Lernbedarfe
Für die neue Einsteiger-Ausbildung analysierte Vorwerk Motivation, Erwartungen und Lerngewohnheiten der Newcomer. Die Gruppe der neuen Thermomix Repräsentierenden zeigte sich dabei als besonders vielfältig: Viele möchten sich den Thermomix im Rahmen des Einsteigerprogramms verdienen, während andere die Tätigkeit als berufliche Chance sehen mit entsprechend unterschiedlichen Lernstilen und Zeitressourcen.
Frühere Trainingskonzepte orientierten sich stark an klassischen Vertriebsstrukturen, die zu umfangreich, zu theoretisch und zu wenig auf persönliche Motivation ausgerichtet waren. Deshalb rückte die Frage in den Fokus, wie Lernen leicht zugänglich, praxisnah und motivierend gestaltet werden kann. Gewünscht war ein leichter Einstieg mit einem Lernumfeld, das Selbstvertrauen stärkt und Freude am Lernen im Alltag ermöglicht. Dabei spielte die emotionale Komponente eine entscheidende Rolle: Die Begeisterung für den Thermomix ist groß, doch sie muss gezielt in Handlung überführt werden – etwa in Kundengespräche, Vorführungen und Empfehlungen.
Auch die Führungsebenen waren Teil der Analyse. Gruppenleitungen (TGL) und Bezirksleitungen (TBL) sollten künftig stärker als Lernbegleitende agieren. Dafür brauchte es klare Strukturen, einfach nutzbare Materialien und einen einheitlichen Rahmen, um Lernprozesse zu unterstützen und Motivation dauerhaft zu fördern. Das Ergebnis: Die Ausbildung musste einfacher, emotionaler und praxisnäher werden. Sie sollte Orientierung geben, Sicherheit vermitteln und Begeisterung in Bewegung bringen. Diese Leitgedanken bildeten zugleich den Ausgangspunkt für die anschließende Neugestaltung der Ausbildung.
Projektverlauf
Die ermittelten Lernbedarfe wurden zum Ausgangspunkt, die Ausbildung der Thermomix Repräsentierenden grundlegend neu zu denken. Unter der Leitung von Vorwerk Thermomix Deutschland und in enger Zusammenarbeit mit Bildungsinnovator entstand ein Konzept, das den bisherigen Trainingsansatz neu aufstellte. Ziel war es, Lernen als ganzheitlichen Prozess zu gestalten: praxisnah, motivierend und in den Alltag der Newcomer integrierbar.
Parallel zur Einführung des TM7 wurde auch die Ausbildung für Einsteiger-TR erneuert. Beide Projekte verfolgten dasselbe Ziel: Menschen auf die neuen Anforderungen im Direktvertrieb vorzubereiten und Begeisterung für das Produkt unmittelbar erlebbar zu machen. Aus dieser Konstellation entstand ein intensiver Austausch zwischen Produkt-, Vertriebs- und Ausbildungsteams, der den inhaltlichen Rahmen des neuen Konzepts prägte.
Zu Beginn des Projektverlaufs wurden die bisherigen Trainingsinhalte auf ihre Relevanz überprüft und in einzelne Lernschritte gegliedert. Unterstützt von Bildungsinnovator beim Rollout und Design als Berater, erarbeitete das Team ein inhaltliches Gerüst, das die Bedürfnisse der Newcomer in den Mittelpunkt stellte. Mit einem interdisziplinären Team aus Trainingsmanagement, Blended Learning und Business Development brachte Vorwerk nicht nur Kompetenzen und Erfahrungen aus dem Bereich Training mit, sondern stellte die Praxisnähe durch ausgewiesene Vertriebserfahrung und -nähe sicher. Auch die punktuelle Einbindung ausgewählter Führungskräfte aus dem Thermomix Vertrieb sorgte dafür, dass Fokus und Relevanz neuer Ansätze kritisch auf ihre Praxisnähe geprüft werden konnten. Bildungsinnovator brachte seine Expertise in didaktischer Konzeption und digitalem Lernen ein. In einem kontinuierlichen Entwicklungsprozess entstand ein Konzept, das auf Blended Learning setzte: auf die Verbindung von digitalen Lernformaten und praxisorientierten Trainingseinheiten.
Im Mittelpunkt stand die Frage, wie Lernen einfach, emotional und wirksam gestaltet werden kann. Der Austausch zwischen Vorwerk und Bildungsinnovator war dabei eng und iterativ: Inhalte wurden abgestimmt, erprobt und kontinuierlich weiterentwickelt. So entstand eine Lernarchitektur, die sowohl die Eigenmotivation der Teilnehmenden als auch die Unterstützungsrolle der TGL berücksichtigt. Das Projektteam stellte verständliche, konsistente und praxisnahe Lernangebote sicher.
Am Ende des Projektverlaufs stand ein klar strukturiertes Ausbildungssystem, das alle inhaltlichen, didaktischen und organisatorischen Elemente vereinte. So entstand die Grundlage, Lernen künftig einfacher, emotionaler und praxisnäher zu gestalten und den Repräsentantierenden einen motivierenden Start in ihre Tätigkeit zu ermöglichen.
Projektergebnis
Die neue Einsteiger-Ausbildung überführte die erarbeiteten Prinzipien konsequent in die Praxis. Innerhalb weniger Monate wurde ein Lernsystem etabliert, das den Einstieg in die Tätigkeit als Thermomix Repräsentierende vereinfachte und die Motivation spürbar steigerte. Die klare Struktur, die abwechslungsreichen Lernformate und die enge Einbindung der TGL und TBL führten zu einem praxisnahen und emotional aktivierenden Lernerlebnis.
Im Zentrum des Konzepts steht der neu gestaltete Blended-Learning-Ansatz. Digitale Lernmodule vermitteln die Grundlagen kompakt und flexibel, während praktische Trainingseinheiten den Transfer in den Alltag sicherstellen. Dadurch können sich neue Repräsentierende Schritt für Schritt und im eigenen Tempo einarbeiten, mit regelmäßigem Feedback und persönlicher Begleitung durch ihre TGL. Lernen wird auf diesem Weg als persönlicher Fortschritt erlebt – nicht als Verpflichtung, sondern als gemeinsamer Prozess, der Motivation und Austausch fördert.
Mit Einführung des neuen Ausbildungssystems zeigt sich der Erfolg in der wachsenden Zahl aktiver Repräsentierenden, die das Einsteigerprogramm erfolgreich abschließen und langfristig im Vertrieb bleiben. Die vereinfachten Lernpfade senken die Einstiegshürde, stärken das Selbstvertrauen und fördern Begeisterung.
Auch für die Teamverantwortlichen hat sich die neue Struktur bewährt. TGL und TBL verfügen heute über klar definierte Rollen und Hilfsmittel, um Lernprozesse gezielt zu begleiten: ein Rollenverständnis, das die Zusammenarbeit spürbar vereinfacht und die Lernkultur nachhaltig prägt. Sie fungieren nicht länger als reine Informationsvermittler, sondern begleiten ihre Teams als Coach und Motivator. Dieses gemeinsame Verständnis stärkt das Wir-Gefühl und fördert die langfristige Bindung der Repräsentierenden im gesamten Thermomix Vertriebssystem.
Die Einsteiger-Ausbildung ist heute fester Bestandteil des Arbeitsalltags bei Vorwerk Thermomix Deutschland. Neue Lerninhalte lassen sich schnell integrieren und digitale Tools unterstützen die kontinuierliche Weiterentwicklung unabhängig von Zeit, Ort oder Gruppengröße. Damit ist eine Lernkultur entstanden, die Eigenverantwortung, Motivation und Verbundenheit fördert. Die Kombination aus Flexibilität, Struktur und emotionaler Ansprache hat ein Lernumfeld geschaffen, das Motivation, Erfolg und Zufriedenheit dauerhaft stärkt.
Fazit
Mit der Neugestaltung der Einsteiger-Ausbildung hat Vorwerk Thermomix Deutschland einen Wandel angestoßen, der weit über ein Trainingsprojekt hinausführt. Lernen wurde hier nicht neu erfunden, sondern neu als lebendiger Prozess definiert. Ein Prozess, der Menschen befähigt, sich selbstbewusst und begeistert in eine neue Rolle zu entwickeln.
Das Zusammenspiel von Struktur, emotionaler Ansprache und digitaler Flexibilität ist zum Fundament einer modernen Lernkultur geworden. Statt Frontaltrainings und starrer Abläufe steht nun ein System, das individuelle Lernwege ermöglicht und Teamverantwortliche zu echten Lernbegleitenden macht. Diese Kombination aus Autonomie und Unterstützung hat die Basis für nachhaltiges Lernen geschaffen, das in der Praxis spürbar Wirkung zeigt. Die modulare Struktur ermöglicht, Lerninhalte kontinuierlich zu erweitern und an neue Anforderungen anzupassen.
Deutlich wird das auch im Vertriebsalltag: Repräsentierende lernen nicht nur, erfolgreich zu verkaufen, sondern entwickeln ein neues Selbstverständnis als Teil einer aktiven Gemeinschaft. Lernen ist zu einem verbindenden Element zwischen Menschen, Rollen und Zielen geworden.
Das Projekt steht beispielhaft für eine moderne Lernarchitektur, die sich an den Bedürfnissen der Menschen orientiert und dennoch klare unternehmerische Ziele erfüllt. Damit zeigt das Projekt, wie sich Lernstrategien auch in komplexen Organisationen erfolgreich neu denken lassen. Für seine Verbindung aus Emotion, Struktur und gelebter Lernkultur erhält das Projekt von der Jury den eLearning AWARD 2026 in der Kategorie „Blended Learning“ mit dem Schwerpunkt „Vertriebsausbildung“. Herzlichen Glückwunsch!
Keytakeaways
Ausgangssituation:
- Frühere Schulungskonzepte waren zu komplex, theoretisch und wenig emotional ansprechend.
- Neue Repräsentant:innen suchten einen einfachen, motivierenden Einstieg, der besser zu ihren individuellen Erwartungen passt.
Projektziel:
- Entwicklung einer praxisnahen, emotionalen und flexiblen Ausbildung, die Lernen als Erlebnis erlebbar macht.
- Stärkung der TGL und TBL in ihrer Rolle als aktive Lernbegleitenden.
Umsetzung:
- Einführung eines Blended-Learning-Ansatzes mit digitalen Modulen und praxisnahen Trainings.
- Gemeinsame Entwicklung durch Vorwerk Thermomix Deutschland und Bildungsinnovator.
Messung:
- Deutlich mehr aktive Repräsentant:innen, die das Einsteigerprogramm erfolgreich abschließen.
- Höhere Motivation, mehr Selbstvertrauen und spürbar gestärkte Lernkultur im Vertrieb.
Projektverantwortliche
Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
Soumeya Slimane
Trainingsmanagerin & Projektleiterin
Soumeya.Slimane@vorwerk.de
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Dominik Schatter
Head of Sales Operations Thermomix
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Klaudia Hinkelmann
Projektleiterin Business Development
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Sven Abel
Digital Learning Solutions Lead
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Katrin Bernsmann
Trainingsmanagerin
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Kyra Iconomou
Trainingsmanagerin
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42275 Wuppertal
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Bildungsinnovator GmbH
Mirja Hentrey
Head of Learning Consulting & Creation (LCC)
m.hentrey@bildungsinnovator.com
Erkrather Straße 401
40231 Düsseldorf
www.bildungsinnovator.de
