Kategorie: Nachhaltigkeit Schwerpunkt: ESG-Verständnis

Wenn Wissen Haltung verändert
Wie ein Unternehmen lernt, nachhaltig zu handeln

Nachhaltigkeit beginnt im Kopf – und lebt von Bewusstsein, Wissen und Haltung. Doch selbst mit klaren Klimazielen und ESG-Strategien bleibt die Umsetzung im Alltag oft eine Herausforderung. Wie kann jede und jeder Einzelne Verantwortung übernehmen und Veränderung mitgestalten? Vor dieser Frage stand auch die Energie Steiermark. Mit dem eLearning-Projekt „Wissen wirkt – ESG verstehen. Nachhaltigkeit leben. Zukunft gestalten.“ hat der steirische Landesenergieversorger ein Format geschaffen, das Nachhaltigkeit für alle Mitarbeitenden greifbar macht. Durch Storytelling, Interaktivität und klare Praxisbezüge wird ein komplexes Thema verständlich vermittelt und fließt Schritt für Schritt in die Unternehmenskultur ein.

Nachhaltigkeit ist mehr als ein Trend – sie ist zu einem Leitprinzip wirtschaftlichen Handelns geworden. Klimawandel, Energiekrise und wachsende Transparenzansprüche fordern Unternehmen. Wirtschaftliche, ökologische und soziale Ziele sind zunehmend in Einklang zu bringen. In besonders hohem Maße prägt die Energiebranche diese Transformation in Richtung klimaneutrale Zukunft.

Auch die Energie Steiermark befindet sich inmitten dieser grünen Transformation, oder vereinfacht gesagt, mitten im Wandel. Als einer der führenden Energie- und Dekarbonisierungspartner Österreichs verfolgt das Unternehmen das Ziel, bis 2040 klimaneutral zu werden und eine nachhaltige Energieversorgung in der Steiermark und darüber hinaus zu sichern. Nachhaltigkeit durchdringt dabei alle Bereiche des Unternehmens – von der Energieerzeugung über die Netzinfrastruktur und den Vertrieb bis hin zur Unternehmenskultur und dem gesellschaftlichen Engagement. Diese strategische Ausrichtung erfordert das Erlernen neuer Kompetenzen – vom Umgang mit innovativen Technologien und digitalen Tools bis zur Stärkung der Arbeitgeberattraktivität bei gleichzeitig bestehendem Fachkräftemangel.

Damit Wandel gelingt, muss Nachhaltigkeit in der Unternehmenskultur verankert sein. Erst wenn Mitarbeitende verstehen, was Nachhaltigkeit für die Energie Steiermark und ihr eigenes Arbeitsumfeld bedeutet, können und werden sie selbst Verantwortung übernehmen und einen Beitrag leisten.

Vor diesem Hintergrund entstand das eLearning-Projekt „Wissen wirkt – ESG verstehen. Nachhaltigkeit leben. Zukunft gestalten.“ Das interdisziplinär entwickelte Format begreift Nachhaltigkeit als Lern- und Kulturthema, das nicht nur Wissen vermittelt, sondern auch Werte, Haltung und Handlungskompetenz fördert – und so die Mitarbeitenden zu aktiven Gestalter:innen der grünen Transformation macht. Fachabteilungen, Personalentwicklung und IT arbeiteten eng zusammen, um ein Lernangebot zu schaffen, das Orientierung bietet, Wissen vermittelt und die kulturelle Transformation im Unternehmen unterstützt – und verdeutlicht, warum Nachhaltigkeit nicht nur ein Unternehmensziel, sondern eine gemeinsame Aufgabe ist. Damit war klar: Nachhaltigkeit musste nicht nur strategisch verankert, sondern auch als Lernprozess im Unternehmen erlebbar gemacht werden.

Lernbedarfe

Nachhaltigkeit kann nur Wirkung entfalten, wenn sie verstanden, getragen und im Arbeitsalltag gelebt wird. Für die Energie Steiermark bedeutet das, Wissen, Bewusstsein und eine gemeinsame Sprache bei ESG-Themen in unterschiedlichen Tätigkeitsfeldern zu verankern. Der zentrale Lernbedarf lag darin, ein gemeinsames Verständnis von Nachhaltigkeit zu schaffen, die Ziele und Strategien des Unternehmens zu vermitteln und Beispiele aus der Praxis zu geben.

In der gelebten Praxis zeigte sich, dass Nachhaltigkeit zwar strategisch verankert war, im Alltag jedoch vielfach abstrakt blieb. Begriffe wie „ESG-Reporting“, „Dekarbonisierungspfad“ oder „soziale Verantwortung“ waren vielen Mitarbeitenden geläufig, ihre Bedeutung für das eigene Tun hingegen nicht. Daraus leitete sich die Anforderung ab, theoretische Konzepte in konkrete Handlungsmöglichkeiten zu übersetzen.

Zudem spielte die Heterogenität der Zielgruppen eine zentrale Rolle. In einem Unternehmen mit über zweitausend Mitarbeitenden treffen unterschiedliche Wissensstände, Lerngewohnheiten und Perspektiven aufeinander. Das Lernangebot sollte daher für alle zugänglich sein – unabhängig von Funktion oder Vorwissen – und Nachhaltigkeit motivierend statt verpflichtend vermitteln.

Dabei sollte es über die reine Wissensvermittlung hinausgehen, und Nachhaltigkeit erlebbar gemacht werden. Storytelling, Reflexionsaufgaben und emotionale Anker machen komplexe Themen greifbar und fördern persönliches Engagement. Der Lernprozess soll auch als Einladung verstanden werden aktiv mitzugestalten und persönlich zu einer nachhaltigen Unternehmenskultur beizutragen.

Projektverlauf

Die Entwicklung des eLearning-Projekts „Wissen wirkt – ESG verstehen. Nachhaltigkeit leben. Zukunft gestalten.“ folgte einer klaren, mit Meilensteinen hinterlegten Struktur. Von Beginn an stand die Beteiligung mehrerer Unternehmensbereiche im Fokus: Strategisches Nachhaltigkeitsmanagement, Personalentwicklung, Kommunikation, IT und Betriebsrat arbeiteten eng zusammen. Diese Abstimmung stellte sicher, dass fachliche Tiefe, didaktische Qualität und technische Umsetzung ineinandergriffen – erforderte aber auch Kompromisse, etwa bei der Vereinfachung komplexer ESG-Begriffe oder der Auswahl praxisnaher Beispiele.

Der Prozess startete mit einer Bedarfsanalyse, in der zentrale ESG-Themen, Wissenslücken und kommunikative Herausforderungen identifiziert wurden. Darauf aufbauend entstand ein modularer Lernaufbau, der sowohl die Grundlagen, die Strategie und die Umsetzung adressiert, als auch die drei ESG-Säulen – Environment, Social und Governance. Durch interaktive Elemente, weiterführende Links und Praxisbeispiele wurden komplexe Inhalte verständlich und anschlussfähig aufbereitet.

In der Pilotphase wurden Mitarbeitende aus unterschiedlichen Bereichen des Unternehmens einbezogen. Rückmeldungen zu Inhalt, Didaktik und Benutzer:innenfreundlichkeit wurden gemeinsam besprochen und eingearbeitet. Dieses Feedback trug wesentlich dazu bei, das eLearning lebendig, ansprechend und alltagsnah zu gestalten.

Das Projektteam arbeitete agil in kurzen Iterationen und mit offener Feedbackkultur. Jede Schleife brachte neue Erkenntnisse – nicht nur über das Lernverhalten, sondern auch über die eigene Zusammenarbeit. So entstand ein echter Lernprozess im Projekt selbst, geprägt von Offenheit und kontinuierlicher Verbesserung.

Ein besonderes Augenmerk lag auf der Aktivierung der Lernenden. Interaktive Elemente, kurze Wissenschecks und animierte Szenarien förderten die Selbstreflexion und machten abstrakte Themen greifbar. Durch Storytelling konnten Mitarbeitende erkennen, wie Nachhaltigkeit mit ihrem eigenen Handeln verbunden ist – im Arbeitskontext ebenso wie im gesellschaftlichen Umfeld.

Zugleich wurde Barrierefreiheit von Beginn an berücksichtigt, um allen Mitarbeitenden den Zugang zu ermöglichen. Damit stärkte das Projekt nicht nur die Wissensbasis, sondern auch den Zusammenhalt und die Inklusion im Unternehmen.

Projektergebnis

Das eLearning „Wissen wirkt – ESG verstehen. Nachhaltigkeit leben. Zukunft gestalten.“ wurde konzernweit über das Lernmanagementsystem ausgerollt und hat sich seitdem im Unternehmen etabliert. Die Rückmeldungen der Teilnehmenden zeigen deutlich, dass das Format Verständnis schafft, motiviert und den Blick auf das eigene Handeln verändert. Besonders geschätzt werden die methodische Vielfalt, die anschaulichen Storytelling-Elemente und der Bezug zur Unternehmensausrichtung.

Eine Mitarbeiterin aus dem Netzbetrieb brachte es in einer Rückmeldung auf den Punkt: „Ich wusste, dass Nachhaltigkeit wichtig ist – aber erst jetzt verstehe ich, wie vielschichtig und allgegenwärtig dieses Thema sein kann.“ Diese Resonanz verdeutlicht, dass das Projekt weit über reine Wissensvermittlung hinausgeht. Es fördert Reflexion, Selbstverantwortung und gemeinsames Bewusstsein für Nachhaltigkeit.

Auch aus Führungsperspektive zeigt sich, dass ESG-Themen zunehmend in Projekten, Besprechungen und Entscheidungsprozessen präsent sind. Begleitet wird dies durch eine kontinuierliche Evaluierung über das Lernmanagementsystem, in welcher Lernfortschritte, Tests und Rückmeldungen analysiert und die Inhalte fortlaufend optimiert werden.

Das eLearning ist heute fester Bestandteil des Onboardings und sorgt dafür, dass neue Mitarbeitende von Beginn an mit den ESG-Grundlagen vertraut sind. So wurde der Grundstein für eine Lernkultur gelegt, die ESG-Wissen im Unternehmen verankert und den offenen Austausch über Nachhaltigkeit stärkt.

Fazit

„Wissen wirkt – ESG verstehen. Nachhaltigkeit leben. Zukunft gestalten.“ hat gezeigt, wie Lernen zur Bewegung werden kann, die Wissen, Haltung und Verantwortung verbindet – und Veränderung im Unternehmen ermöglicht. Diese Verbindung von Lernen und Handeln ist zu einem prägenden Teil der Unternehmenskultur geworden. Transformation wird nicht als punktuelle Maßnahme verstanden, sondern als kontinuierlicher Lernprozess, welcher Kultur prägt und Weiterbildung zum strategischen Hebel macht.

Die Auswertung von Feedback und regelmäßige Aktualisierungen sichern die inhaltliche Aktualität. Dadurch bleibt das Thema lebendig und begleitet die Mitarbeitenden langfristig in ihrem Arbeitsalltag. Durch die Integration ins Onboarding sind neue Mitarbeitende von Beginn an mit den ESG-Grundlagen vertraut; so wird Nachhaltigkeit als gelebte Praxis im Unternehmen gefestigt.

Kulturell wirkt das Projekt durch Partizipation, klare Kommunikation und sichtbare Unterstützung des Managements. Mitarbeitende erleben, dass ihre Beiträge zählen und Lernen die gemeinsame Zukunft beeinflusst. So entsteht eine Lernkultur, die über Abteilungen und Hierarchien hinweg wirkt – und die Energie Steiermark als lernende Organisation sichtbar und stärker macht.

Der Projekttitel „Wissen wirkt“ bringt es auf den Punkt: Lernen entfaltet Wirkung – im Denken, Handeln und in der Kultur. Die Energie Steiermark beweist damit, dass nachhaltiges Lernen kein abgeschlossenes Projekt, sondern ein fortlaufender Prozess ist, der Zukunft gestaltet. Die Energie Steiermark zeigt damit, wie Nachhaltigkeit zum Lernprozess einer ganzen Organisation wird. Mit dem eLearning AWARD 2026 in der Kategorie „Nachhaltigkeit“ mit dem Schwerpunkt „ESG-Verständnis“ würdigt die Jury ein Projekt, das zeigt, wie Wissen Wirkung entfaltet – und Lernen zur Triebkraft für nachhaltige Veränderung wird. Herzlichen Glückwunsch!

Keytakeaways

Ausgangssituation:

• Nachhaltigkeit ist strategisch verankert, wurde aber im Arbeitsalltag noch zu wenig verstanden und gelebt.
• Unterschiedliche Wissensstände und komplexe ESG-Vorgaben erschwerten eine einheitliche Umsetzung.

Projektziel:

• Gemeinsames ESG-Verständnis fördern und Nachhaltigkeit praxisnah vermitteln.
• Nachhaltigkeit als gelebten Bestandteil der Unternehmenskultur verankern.

Umsetzung:

• Intern entwickeltes, interdisziplinäres eLearning entlang der ESG-Säulen.
• Agile Umsetzung mit Storytelling, Animation, Barrierefreiheit und Integration ins Onboarding.

Messung:

• Evaluation über LMS-Daten, Tests und Feedback.
• Hohe Akzeptanz und messbarer Wissenstransfer belegen den Projekterfolg.

Projektverantwortliche

Energie Steiermark AG
Melanie Harrer
Strategisches Nachhaltigkeitsmanagement
melanie.harrer@e-steiermark.com
Leonhardgürtel 10
8010 Graz, Österreich
www.e-steiermark.com

Karin Huditz
Instructional Design & E-Learning-Entwicklung
karin.huditz@e-steiermark.com
Leonhardgürtel 10
8010 Graz, Österreich
www.e-steiermark.com