Digitalisierung in der beruflichen Weiterbildung
Das Online Bewerbungstraining von Förderraum setzt neue Maßstäbe für flexibles und zielgruppengerechtes eLearning
Das Projekt “E-Learning-Initialzündung in einem Schweizer NGO” wurde von der Organisation Förderraum in Zusammenarbeit mit eLearning Anbieterin BRAINWAVE durchgeführt. Förderraum begleitet Menschen mit erhöhtem Unterstützungsbedarf bei der Integration in Gesellschaft und Arbeitswelt. eLearning war bisher kein Bestandteil der Organisation, da die Zielgruppe auf persönliche Begleitung angewiesen ist. Das Projekt sollte jetzt die Einführung digitaler Lernlösungen für die Zielgruppe fördern.
Die Arbeitswelt verändert sich rasant, und digitale Lernlösungen gewinnen immer mehr an Bedeutung. Besonders für Organisationen, die bislang stark auf persönliche Betreuung und Präsenzformate gesetzt haben, bietet die Digitalisierung enormes Potenzial – und gleichzeitig viele Herausforderungen. Förderraum, eine Schweizer NGO, die sich der Integration von benachteiligten Menschen in den Arbeitsmarkt verschrieben hat, wagte den Schritt in die digitale Bildungswelt. Ausgelöst durch eine öffentliche Ausschreibung, zielte das Projekt auf die Erstellung eines Online-Bewerbungstrainings für Stellensuchende. Dies stellte nicht nur einen technologischen Umbruch dar, sondern auch einen kulturellen Wandel innerhalb der Organisation. Besonders zeigt es, wie digitale Bildung Menschen unterstützen kann, die auf individuelle Förderung angewiesen sind.
Lernbedarfe
Das eLearning-Projekt von Förderraum richtete sich an eine besondere Zielgruppe: Menschen mit erhöhtem Unterstützungsbedarf, die Schwierigkeiten beim Einstieg in den Arbeitsmarkt haben. Darunter fallen Stellensuchende, die durch soziale Benachteiligung, sprachliche Hürden oder mangelnde Qualifikation oft von klassischen Bewerbungstrainings nicht profitieren. Sie benötigen mehr als Schulungen – ein Lernansatz, der Wissen vermittelt und zugleich Selbstvertrauen und persönliche Entwicklung fördert, war unerlässlich.
Eine zentrale Herausforderung: Förderraum hatte keine Erfahrung mit digitalen Lernplattformen. In nur zwei Monaten mussten zwölf maßgeschneiderte Lernmodule erstellt und ein geeignetes, kostengünstiges und skalierbares Lernmanagementsystem (LMS) implementiert werden. Parallel dazu galt es, die Zielgruppe und Mitarbeitenden, die keine Vorerfahrung mit digitalen Formaten hatten, für das eLearning zu gewinnen und entsprechend zu schulen. Besonders wichtig war die Qualifizierung der Coaches, die bislang nur in traditionellen Lernumgebungen tätig waren.
Das Projektziel war klar: Den Lernenden sollte mehr als der klassische Bewerbungsprozess vermittelt werden. Kommunikationsfähigkeiten, Selbstpräsentation und Resilienz im Umgang mit beruflichen Herausforderungen standen im Mittelpunkt. Es wurde erkannt, dass die Lernenden nicht nur auf technischer Ebene auf den Bewerbungsprozess vorbereitet werden mussten, sondern auch in emotionaler und sozialer Hinsicht, um langfristig erfolgreich zu sein. Der Lernbedarf war klar: Die Teilnehmenden sollten sich nicht nur Wissen aneignen, sondern auch das Vertrauen in ihre eigenen Fähigkeiten zurückgewinnen.
Der digitale Ansatz von Förderraum bot hierbei eine entscheidende Neuerung. Zum ersten Mal führte die Organisation ihre Bildungsangebote digital durch und schuf so einen flexiblen, skalierbaren Zugang zu Lerninhalten.
Projektverlauf
Das eLearning-Projekt von Förderraum wurde innerhalb eines straffen Zeitplans von nur drei Monaten realisiert. Nach dem Zuschlag durch das Amt für Wirtschaft und Arbeit St. Gallen und einer öffentlichen Ausschreibung startete das Projekt unmittelbar.
In der ersten Projektphase lag der Fokus auf der Auswahl einer geeigneten Lernplattform. Da Förderraum bisher keine Erfahrungen im eLearning-Bereich hatte, war die Wahl eines passenden Systems entscheidend. Innerhalb einer Woche wurden von BRAINWAVE zahlreiche Lernmanagementsysteme (LMS) evaluiert und ein für FÖRDERRAUM passendes ausgewählt. Neben den Kosten waren Skalierbarkeit und intuitive Bedienung zentrale Auswahlkriterien. Die Herausforderung bestand vor allem darin, ein LMS zu finden, das den spezifischen Anforderungen eines Non-Profit-Unternehmens entsprach.
In der zweiten Phase stand die inhaltliche Konzeption im Mittelpunkt. Zusammen mit der erfahrenen eLearning-Partnerin BRAINWAVE wurde ein didaktisches Konzept entwickelt, das die Bedürfnisse der Lernenden sowie die Vorgaben des Auftraggebers vereinte. Die zwölf entwickelten Module konnten flexibel genutzt und individuell ausgewählt werden. Um den Lernprozess abwechslungsreich und motivierend zu gestalten, wurden interaktive Elemente wie Videos, Quizzes, Infografiken und Animationen integriert. Ein besonderer Fokus lag auf der einfachen Bedienbarkeit, sodass auch Teilnehmende ohne Vorerfahrung im Bereich eLearning problemlos einsteigen konnten.
Parallel dazu wurde das interne Team geschult. Da weder die Mitarbeitenden noch die Coaches von Förderraum zuvor digitale Lernangebote genutzt hatten, war es wichtig, sie frühzeitig einzubeziehen. In Workshops erlernten sie die Nutzung des LMS und erhielten Anleitung, wie sie die Teilnehmenden optimal begleiten konnten. Diese Schulungen legten die Basis für den erfolgreichen Betrieb der Lernplattform und befähigten das Team, das eLearning eigenständig weiterzuentwickeln.
Die dritte Phase markierte den erfolgreichen Start des Programms. Pünktlich zum festgelegten Termin nahmen die ersten Lernenden an den Kursmodulen teil. Der Rollout wurde durch ein umfassendes Onboarding begleitet, das sowohl technische als auch inhaltliche Aspekte berücksichtigte. Um die Qualität der Plattform und der Inhalte sicherzustellen, wurde eine Testphase durchgeführt, gefolgt von regelmäßigen Feedback-Runden. Diese kontinuierlichen Rückmeldungen ermöglichten es, das Angebot stetig zu verbessern und auf die Bedürfnisse der Lernenden und Coaches anzupassen.
Trotz des engen Zeitrahmens konnte die Qualität der Lerninhalte und der Plattform auf einem hohen Niveau gehalten werden konnte.
Projektergebnis
Das Online-Bewerbungstraining von Förderraum hat für Teilnehmende wie auch für die Organisation selbst bemerkenswerte Erfolge erzielt. Innerhalb weniger Monate nach dem Start durchliefen über 100 Teilnehmende den Kurs, durchwegs mit erfolgreichem Abschluss und mit einer beeindruckenden Weiterempfehlungsquote von über 85 %. Diese hohe Erfolgsrate spiegelt die Qualität und Relevanz des Angebots wider. Laut Rückmeldungen der Teilnehmenden bewerteten über 90 % den Kurs als praxisnah, zugänglich und motivierend. Besonders hervorgehoben wurden Fortschritte bei der Jobsuche: Die flexiblen, interaktiven Lerninhalte bereiteten die Teilnehmenden optimal auf den Bewerbungsprozess vor.
Ein Schlüsselfaktor für den Erfolg war der modulare Aufbau des Kurses. Er ermöglichte es den Lernenden, ihren individuellen Lernweg zu gestalten und dabei sowohl fachliche als auch persönliche Kompetenzen zu stärken. Besonders die attraktive, aktivierende Aufbereitung der Inhalte mit unmittelbarem Bezug zur Bewerbungsrealität, erwies sich als wertvoll.
Durch praxisorientierte Übungen und sofort anwendbare Tipps konnte das Gelernte direkt in den Bewerbungsalltag übertragen werden.
Auch für Förderraum markierte dieses Projekt einen bedeutenden Meilenstein. Zum ersten Mal setzte die Organisation auf eine vollständig digitale Lernlösung, die die Bildungsprozesse modernisierte und das interne Know-how stärkte. Mitarbeitende wurden intensiv geschult und entwickelten sich zu Experten im digitalen Lernprozess. Diese neu erworbenen Kompetenzen legen den Grundstein für zukünftige digitale Bildungsangebote und erweitern das Potenzial von Förderraum, eine breitere Zielgruppe zu erreichen.
Die Zusammenarbeit mit Margarita Gressl, BRAINWAVE, der Partnerin für didaktische und technologische Umsetzung, erwies sich als maßgeblich für den Erfolg. Die Kombination aus didaktischer Expertise und moderner Technologie führte zu einem qualitativ hochwertigen, nachhaltigen Lernangebot, das den Anforderungen von Förderraum und den Bedürfnissen der Lernenden gleichermaßen gerecht wurde. Das Projekt ist nicht nur eine Erfolgsgeschichte für die Teilnehmenden, sondern dient auch als Leuchtturmprojekt für Förderraum, das den Weg in eine digitalisierte Bildungszukunft ebnet.
Fazit
Das Projekt „E-Learning Initialzündung in einem Schweizer NGO“ mit dem „Bewerbungstraining online“ setzt Maßstäbe für digitale Lernformate bei der Kompetenzentwicklung benachteiligte Zielgruppen. Die Einführung digitaler Lernlösungen in einer Organisation, die zuvor keine eLearning-Erfahrung hatte, ist eine herausragende Leistung. Die digitale Begleitung der Lernenden, kombiniert mit der schnellen, skalierbaren Umsetzung, macht das Projekt zu einem Vorbild. Die methodische und technologische Umsetzung, kombiniert mit den erzielten Ergebnissen, zeigt, dass dieses Projekt als Benchmark für eLearning-Projekte in NGOs sein kann.
Die hohe Abschlussquote, das positive Feedback der Teilnehmenden und ihre beruflichen Fortschritte sprechen für die Wirksamkeit des Ansatzes. Die individuell anpassbaren Module und die interaktive Gestaltung haben sich als effektiv erwiesen, um die Lernenden in ihrem Bewerbungsprozess praxisnah zu unterstützen.
Förderraum hat dadurch an Expertise gewonnen und so die Basis für zukünftige Bildungsprojekte geschaffen. Es legt den Grundstein, um benachteiligten Lernenden durch digitale Angebote neue Chancen zu eröffnen. Daher erhält das Projekt „E-Learning Initialzündung in einem Schweizer NGO“ von Förderraum und BRAINWAVE den eLearning AWARD 2025 in der Kategorie „Kompetenzentwicklung“ durch die Einführung eines LMS. Herzlichen Glückwunsch!
Keytakeaways
Ausgangssituation:
- Keine Erfahrung mit E-Learning; Zielgruppe mit hohem Unterstützungsbedarf.
- Fehlende Flexibilität im traditionellen Bewerbungstraining.
Projektziel:
- Digitale Lernlösungen für Stellensuchende mit individuellen Herausforderungen.
- Flexibler Zugang zu Bewerbungskompetenzen und Stärkung von Selbstvertrauen.
Umsetzung:
- Entwicklung eines modularen, interaktiven eLearning-Angebots in Zusammenarbeit mit BRAINWAVE.
- Schulung des internen Teams und Einführung einer skalierbaren Lernplattform.
Messung:
- Hohe Akzeptanz: Über 100 Teilnehmende mit erfolgreichem Kursabschluss in wenigen Monaten, Zufriedenheitsquote zu Inhalten und Plattform sowie Weiterempfehlungsquote durchgehend über 85%
- Positives Feedback zu Flexibilität und direkter Anwendbarkeit der Lerninhalte.
Projektverantwortliche
Förderraum
Antonio Leanza
Geschäftsleitungsmitglied & Leiter Arbeiten
antonio.leanza@foerderraum.ch
Poststrasse 15, 9000 St. Gallen
www.foerderraum.ch
BRAINWAVE
Mag. Margarita Gressl, MBA
Geschäftsführerin & Inhaberin
surf@brainwave.at
Doktor-Josef-Veit-Weg 3, 8074 Raaba
www.brainwave.at
