Wenn Fachkräfte Mangelware und qualifizierte Bewerber rar sind, rückt eine Frage in den Fokus der Personalverantwortlichen: „Wie gelingt es, nach außen zu zeigen, wie attraktiv unser Unternehmen für Arbeitnehmer ist?“ Der Marketingspezialist Tobias Pursche antwortet darauf folgendermaßen: „Indem Sie Ihre Mitarbeiter zu Corporate Influencern ausbilden lassen!“
Auf der einen Seite steht Ihr Unternehmen. Ein guter Arbeitgeber mit spannenden Produkten und vielfältigen Aufgaben. Eine Größe, die Sie gut kennen. Auf der anderen Seite steht die große Unbekannte. Eine Ihnen nicht bekannte Gruppe Menschen, von denen einige durchaus interessant für Ihr Unternehmen sind. Als neue Kunden. Oder neue Mitarbeiter.
Und nun lautet die Frage aller Fragen: Wie gelingt es Ihnen, diese Ihnen nicht bekannten Menschen treffend anzusprechen und auf sich aufmerksam zu machen? Wie sorgen Sie dafür, dass potenzielle Bewerber nicht nur erfahren, dass es Sie als Arbeitgeber gibt, sondern Sie wirklich kennenlernen wollen? Dass sie einen Eindruck davon bekommen, wie es ist bei Ihnen zu arbeiten? Ganz authentisch. Ohne platte Werbung, die heute sowieso niemand mehr für voll nimmt. Damit Sie dafür sorgen, aus der großen Unbekannten an potenziellen Bewerbern, Mitarbeitern, Fachkräften eine reale Größe von Menschen zu machen, die sich bei Ihnen melden. Die denken: „Hey, bei diesem Unternehmen will ich arbeiten!“ – und sich bei Ihnen bewerben.
Wenn unsere Klienten bei der Gorus Gruppe vor dieser Herausforderung stehen, wenn sie also ihre Kommunikation wirkungsvoller, authentischer und moderner gestalten wollen und mich fragen: „Wie gelingt mir das?“, dann lautet meine Antwort: „Indem Sie Ihre Mitarbeiter zu Wort kommen lassen!“
Unternehmen ein Gesicht geben
Es war schon immer so und wird auch immer so sein: Menschen kommunizieren mit Menschen. Menschen vertrauen Menschen. Und Menschen folgen Menschen. Auch in den Social Media. Eine Marke, ein Branding, ein Logo oder ein Unternehmensname sind für diese zwischenmenschliche Kommunikation kein Ersatz. Das erklärt auch, warum selbst den Unternehmens-Accounts der großen Player vergleichsweise wenige Menschen folgen. Kein Wunder, der Leser fragt sich schließlich: „Wer redet eigentlich mit mir?“
Ganz anders sieht es bei den Firmen aus, die schon verstanden haben, dass Menschen eben mit Menschen kommunizieren wollen. Die haben auf ihren Unternehmens-Accounts wahrscheinlich auch nicht besonders viele Follower. Aber sie arbeiten mit Corporate Influencern. Also mit Mitarbeitern, die auf ihren persönlichen Kanälen authentisch kommunizieren. Die Einblicke geben in ihren Arbeitsalltag. Und somit ihrem Arbeitgeber ein Gesicht geben. Diese Unternehmen haben verstanden, wie die Sozialen Netzwerke funktionieren. Nämlich als öffentlicher Raum für die Kommunikation zwischen Menschen.
Ein echter Wettbewerbsvorteil
Diese moderne Form der Kommunikation ist alles andere als eine Spielerei oder Privatkram. Denn: Corporate Influencer zu nutzen, ist ein echter Wettbewerbsvorteil: Mehr Sichtbarkeit bei potenziellen Bewerbern und Auszubildenden, ein verbessertes, moderneres Image, gesteigerte Arbeitgeberattraktivität und mehr Kunden und Weiterempfehlungen. All das können Sie erreichen, wenn Sie Ihre Kommunikation darauf ausrichten, wie Menschen heute wirklich kommunizieren. Der Clou dabei: Sie sparen Ausgaben für teure Werbung, können Marketing- und Recruitingkosten senken.
Wie können Sie diese Vorteile für Ihr Unternehmen nutzen? Klar ist: Auch bei den Social Media gibt es einen großen Unterschied zwischen gut gemeint und gut gemacht. Und da möchte ich ganz ehrlich zu Ihnen sein: Es reicht nicht aus, auf Facebook, LinkedIn, Instagram und Co. ab und zu ein Gesicht zu zeigen oder ein Video zu posten.
Ich bin davon überzeugt: Corporate Influencer sind momentan der größte Hebel zu einer modernen Kommunikation, die Sie zum Beispiel dabei unterstützt, dem Fachkräftemangel entgegenzuwirken. ABER: Das gelingt Ihnen dann am besten, wenn Sie Ihre Kommunikation strategisch aufbauen und ausgewählte Mitarbeiter wirklich dazu befähigen, für Ihr Unternehmen wirkungsvoll zu kommunizieren.
Corporate Influencer: Fortbildung mit Mehrwert
Ich erzähle Ihnen das, weil ich mich da auskenne. Meine Kollegen und ich von der Gorus Gruppe
haben eine Weiterbildung zum Corporate Influencer konzipiert. Eine Fortbildung, die auf der einen Seite Ihren Mitarbeitern einen Mehrwert bietet, und auf der anderen Seite die Kommunikation Ihres Unternehmers drastisch verstärkt. Sie sorgt für eine höhere Arbeitgeberattraktivität und Mitarbeiterbindung, weil die Identifikation mit dem eigenen Unternehmen dafür eine große Rolle spielt. Eine Fortbildung, die nicht einfach die neuen Strömungen und Trends in der Unternehmenskommunikation aufgreift, sondern echte Vorteile für Teilnehmer und Unternehmen bietet.
In dieser Online-Weiterbildung lernen Ihre Mitarbeiter, ein zur Unternehmensstrategie passendes Social-Media-Konzept zu entwickeln und sie erfahren, wie sie so kommunizieren, dass ihnen der Vertrauensaufbau zu neuen Mitarbeitern und Kunden gelingt. Den Abschluss bildet eine Prüfung und die Zertifizierung zum „Corporate Influencer“.
„Wie entscheide ich, wer Corporate Influencer wird?“, fragte mich vor ein paar Jahren ein langjähriger Klient, der einen mittelständischen Betrieb im Raum Karlsruhe führt. „Indem du folgende Fragen beantwortest“, antwortete ich ihm. „Bei wem hast du den Eindruck, dass er dein Unternehmen gut und auch noch in ein paar Monaten repräsentiert? Und: Wer hat Lust da drauf?“
Schnell waren drei Mitarbeiter gefunden, auf die das zutraf. Die Auswahl erwies sich aber auch noch in einem weiteren Punkt als sehr vorteilhaft. Denn: Die zukünftigen Corporate Influencer unterschieden sich dahingehend, dass bei jedem von ihnen andere Menschen gut „andocken“ konnten: Die junge, aufgeweckte Auszubildende verkörperte mit ihren Inhalten und der Art, wie sie den Content in kurzen Videos rüberbrachte, die moderne Seite des Unternehmens. Sie sprach mit ihrem Social-Media-Account vor allem potenzielle Auszubildende an, die über ihre Inhalte auf das Unternehmen aufmerksam wurden. Der eher nüchterne, sachliche Mitarbeiter mittleren Alters aus dem Kundenservice punktete bei den faktenorientierten Followern mit spannenden Einblicken und seinem Fachwissen. Der bestens vernetzten Assistentin gelang es, indem sie ihre Follower „hinter die Kulissen“ schauen ließ, das Interesse neuer Mitarbeiter zu gewinnen.
Qualifizierte Bewerbungen
Die Folgen dieser strategischen Kommunikation mittels Corporate Influencer war weitreichend: Die Firma wurde überregional als attraktiver Arbeitgeber bekannt, was sich auch daran zeigte, dass sie deutlich mehr qualifizierte Bewerbungen erhielt. Stellen, die seit Monaten unbesetzt waren, konnten endlich nachbesetzt werden. Aber auch innerhalb der Belegschaft war eine Veränderung zu spüren: Immer wieder hatten Mitarbeiter aus ganz verschiedenen Abteilungen Vorschläge für die Corporate Influencer. „Wir haben doch das System in der Logistik überarbeitet – wollt ihr nicht mal darüber berichten?“ Alle dachten mit, welcher Content interessant wäre. Das Gemeinschaftsgefühl, der Stolz, Teil einer tollen Mannschaft zu sein, wuchs.
Erfahrungen wie diese erlauben es mir, Ihnen ganz selbstbewusst zu sagen: Die Ausbildung zum Corporate Influencer ist eine starke Sache! Und zwar sowohl für die Mitarbeiter, die weitergebildet werden, als auch für Ihr Unternehmen als Ganzes.
Stichworte
Zielgruppe
Die Weiterbildung „Corporate Influencer“ richtet sich an Mitarbeiter, die sich im Bereich Social Media weiterbilden wollen und bereit sind, in Zukunft auf ihren Kanälen Unternehmensinhalte zu kommunizieren.
Methodik
- Wissensvermittlung durch Text-, Grafik- und Videoelemente
- Praxisnahe Aufgaben und Übungen
- Nutzen stiftende Tipps und Tricks aus der Praxis
Inhalte
- Wie erstelle ich eine wirkungsvolle Social-Media-Kampagne?
- Wie muss Kommunikation gestaltet sein, um einen Vertrauensaufbau zu ermöglichen?
- Wie erstelle und veröffentliche ich guten Content für Social Media?
Eckpunkte
- Ort- und zeitunabhängige Online Weiterbildung
- 6 Wochen Zugang zu den Lerninhalten
- Anschließend Prüfung
- Bei Bestehen: Zertifizierung zum Corporate Influencer
Der Autor
Tobias Pursche ist Marketingspezialist und Teil der Geschäftsleitung bei der Gorus Gruppe. Seit 25 Jahren unterstützt er Unternehmen und Persönlichkeiten dabei, wirkungsvoll zu kommunizieren. Seine Klienten profitieren von seinem strategischen Blick, seiner direkten Art und seinem Sinn fürs Wesentliche. Sein Know-how und seine Tipps aus der Praxis teilt er regelmäßig als Dozent und bei Vorträgen. Tobias Pursche lebt mit seiner Frau am Bodensee.
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Ansprechpartner:
Tobias Pursche
Kommunikationsprofi und Dozent
Mühlestr. 2
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