Investition in die Mitarbeitenden und in lebenslanges Lernen, um die Zukunft der Bauindustrie mitzugestalten

Holcim mit Hauptsitz in der Schweiz gehört zu den größten Baustoffproduzenten der Welt. Ein besonderer Schwerpunkt des Unternehmens liegt auf innovativen und nachhaltigen Bauformen. Mit Nachhaltigkeit im Mittelpunkt seiner Strategie entwickelt sich Holcim zu einem Netto-Null-Unternehmen, dessen Mitarbeiter und Communities im Mittelpunkt seines Erfolgs stehen. Wie in vielen Branchen, entwickeln sich die Marktanforderungen sowie die bei den Mitarbeitenden benötigten Fähigkeiten in der Baustoffbranche sehr schnell weiter. Das Unternehmen legt daher großen Wert darauf, den Mitarbeitenden die Möglichkeit zu selbstbestimmtem Lernen sowie dem Ausbau ihrer Fähigkeiten und Qualifikationen zu bieten. Um seinen weltweit 70.000 Mitarbeitenden aus über 70 verschiedenen Nationen ein Lernangebot mit einheitlich hohen Standards zugänglich zu machen, arbeitet Holcim mit der Lernplattform Percipio von Skillsoft.

Wer bei Holcim arbeitet, wirkt dabei mit, die Bauindustrie klimafreundlicher zu gestalten, nachhaltige Lebensräume zu schaffen, den Aufbau von langlebiger Infrastruktur voranzutreiben sowie die Zukunft von Mobilität und Energieversorgung zu fördern. Die dazu im Arbeitsalltag benötigten Fähigkeiten sind vielfältig. „Die Zeit, in der man sein Studium oder die Ausbildung abgeschlossen hat und danach 20 Jahre mit den dort gelernten Fähigkeiten arbeiten konnte, sind lange vorbei“, bestätigt Ursula Stocker, als Global L&D Partner bei Holcim für die weltweiten Schulungsprogramme und Lerninitiativen verantwortlich. „Unsere Mitarbeitenden sind engagiert und interessiert, den Fortschritt mitzugestalten. Die Förderung ihrer Fähigkeiten durch ein möglichst selbstbestimmtes Lernen ist daher ein wichtiges Anliegen für uns.“

Vielfalt der Belegschaft beeinflusst die Lösungsanforderungen

Die Unternehmensgruppe beschäftigt rund 1.800 Mitarbeitende aus 36 verschiedenen Nationen alleine an den ca. 130 Standorten in Deutschland und den Niederlanden. Weltweit arbeiten 70.000 Menschen aus über 70 Nationen für Holcim. Eine wichtige Lösungsanforderung war daher ein Angebot von Lernangeboten und Schulungen in möglichst vielen Sprachen. Darüber hinaus werden neben unternehmensweiten Programmen viele Lerninitiativen lokal bzw. regional sowie aus den Fachabteilungen heraus angestoßen. Auf diese Weise wird ein selbstbestimmtes Lernen bei gleichzeitig durch das Unternehmen zur Verfügung gestellten qualitativ hochwertigen Schulungsinhalten möglich.

Die intelligente Lernplattform von Skillsoft überzeugte die Verantwortlichen bei Holcim vor allem durch die Breite des Angebots zu unterschiedlichsten Themen, in zahlreichen Sprachen und Formaten. „Wir setzen die Skillsoft-Plattform Percipio in allen Regionen und in allen Geschäftsbereichen ein. Dabei nutzen wir zu rund ¾ die über die Lernplattform bereitgestellten Lerninhalte und zu ¼ eigene Materialien, die wir auf die Plattform hochladen“, erklärt Ursula Stocker. „Die Lösung ist sehr benutzerfreundlich – nicht nur für die Lernenden, sondern auch für die Administratoren, die beispielsweise die eigenen Inhalte einpflegen. Dass die Lernangebote über eine einzige Plattform zugänglich sind, ist ein großer Vorteil.“

Von technischem KnowHow bis zu Produktivität und Stressbewältigung

Zu den im Unternehmen genutzten Themen gehören Schulungen, Kurse und Lerninhalte für Bereiche wie Leadership, Office und Business Skills, digitale Transformation, Produktivität, Projektmanagement, Finanzen, Collaboration, Diversity & Inclusion. Auch im Bereich IT & Developer konnte sich die Skillsoft-Plattform in einem Benchmarking gegenüber Mitbewerbern durchsetzen.

Die ständige Weiterentwicklung von technischem Knowhow und Business Skills ist ein Kernelement für die Mitarbeiterentwicklung bei Holcim. Gerade in den beiden Pandemie-Jahren waren aber auch Kurse und Inhalte zu Themen wie Stressmanagement, Mental Wellbeing sowie zu den veränderten Bedingungen der Arbeit im Homeoffice stark nachgefragt bei den Mitarbeitenden, und Holcim konnte sie so in dieser schwierigen Zeit sehr gut unterstützen. Gerade in Ländern, wo aufgrund der Pandemie auf Kurzarbeit umgestellt werden musste, konnten die Belegschaften die Zeit nutzen, um wichtige Fähigkeiten zu erlernen und ihre Karriere so voranzubringen. Das L&D-Team erhielt sehr viel positives Feedback von Mitarbeitenden rund um die Welt – von Europa über den Nahen Osten, Afrika, Nord- sowie Lateinamerika, Indien bis zu den Philippinen.

Fit für die Zukunft

Die bisherigen Ergebnisse des L&D-Programms konnten überzeugen und die Lernangebote werden von den Mitarbeitern sehr gut angenommen.

  • 942 aktive Nutzer / Lernende
  • 515 digitale „Badges“ für abgeschlossene Kurse und erreichte Lernziele
  • 877 invertierte Stunden für Trainings

Im Mai 2021 startete Holcim ein neues „Early Career Leadership Programm“. Mithilfe von speziell ausgewählten Inhalten aus Bereichen wie Strategie und Leadership, von der Projektarbeit bis zu Vertrieb, Marketing und Finanzen, werden die Teilnehmer über einen auf Percipio aufgebauten Kanal bei ihrer Weiterentwicklung unterstützt. „Das sechsmonatige Programm ist wie ein Mini-MBA und wurde sehr gut angenommen“, so Stocker. „Über 300 Mitarbeitende haben den Kurs bereits absolviert.“

Einen weiteren Trend sieht das Holcim L&D-Team auch im Bereich Live-Events, der bei Percipio kürzlich ausgebaut wurde. Für die Zukunft möchte Holcim noch mehr eigene Inhalte in zusätzlichen Formaten auf Percipio zur Verfügung stellen. Denn beispielsweise beim Onboarding wird viel konzerneigener Content verwendet.

Neben solchen speziellen Förderungsangeboten wird vor allem die Option, eigenverantwortlich und im Bedarfsfall sehr praxisbezogen kurze Schulungen zu nutzen, immer wichtiger. „Früher haben Unternehmen sozusagen ‚Just in Case‘ Schulungen angeboten. Heute geht der Trend deutlich in Richtung ‚Just in Time‘-Unterstützung – genau dann, wenn der Bedarf im Arbeitsalltag entsteht. Das hat den Vorteil, dass man das Gelernte gleich anwenden kann. Hinzu kommt, dass sich heutige Tools und Anforderungen so schnell verändern, dass Lerninhalte ständig aktualisiert werden müssen. Wir schätzen sehr, dass es bei Skillsoft immer die neuesten Trainings gibt und diese sehr schön aufbereitet und in verschiedenen Sprachen zur Verfügung stehen. Falls es einmal Fragen gibt, ist der Kunden-Support immer gut erreichbar und wir haben Skillsoft als strategischen Partner zu schätzen gelernt, der jederzeit gerne auf unsere Bedürfnisse eingeht“, so Stocker abschließend.

Weitere Informationen zum Thema Mitarbeiterentwicklung und digitales Corporate Learning gibt es auch unter: https://www.skillsoft.com/de