Barrierefreie Lernplattform
Verschieden sein ist normal!
Eine chancengerechte und faire Gesellschaft ist das hehre Ziel des Wiener Sozialunternehmens myAbility. Selbst geht das Unternehmen als Vorbild mit einem inklusiven Team voran. Seit der Etablierung der „Ability Learning Landscape“ als Lernplattform zudem auch mit einer barrierefreien Lernwelt, die es sowohl technisch als auch inhaltlich in sich hat.
Satte 18,4 Prozent der Bevölkerung der DACH-Region haben aufgrund ihrer Behinderungen aller Art tagtäglich mit Hindernissen zu kämpfen sowohl im privaten Bereich als Kund:innen oder aber als Mitarbeiter:innen in einem Unternehmen. Oft sind diese Behinderungen weder sichtbar noch dem Arbeitgeber bekannt. myAbility hat es sich deswegen zum Ziel gemacht, Unternehmen dabei zu unterstützen, ein erfolgreiches DisAbility Management aufzubauen. Anhand verschiedener Beratungsangebote, Maßnahmen und Trainings soll schrittweise der Weg in die Barrierefreiheit gegangen und eine inklusive Unternehmenskultur geschaffen werden, um neue Zielgruppen zu erschließen und wirtschaftliche Vorteile zu generieren.
Lernbedarfe
Für die Erreichung dieses inklusiven Ziels arbeiten im Projekt myAbility und CREATE eng zusammen. Gemeinsam soll eine Lernwelt entstehen, welche als Tool die Relevanz von Behinderungen für Unternehmen deutlich machen und Awareness auf- und Barrieren abbauen soll. Letztlich sollen User:innen mit und ohne Behinderung die Möglichkeit bekommen, die inklusive Lernwelt zu erforschen. Lernen soll bei alledem barrierefrei gestaltet werden.
Die Zielgruppe ist langfristig gesehen jeder und jede. Angesprochen werden sollen durch myAbility Firmenmitglieder aller Levels bei interessierten Unternehmen, da DisAbility ein wichtiger Faktor in der Diversity aller Unternehmen ist. Ebendiese Zielgruppe ist die entscheidende, da sie auch wirtschaftliche Relevanz für myAbility hat. Zugleich sollen auch Personen mit Behinderungen, die ebenfalls Angehörige dieser Firmen sind, angesprochen werden. Außerdem auch Personen, die im Zusammenhang mit dem öffentlichen Leben, im beruflichen Umfeld oder in Aus- und Weiterbildung mit Personen mit Behinderungen zu tun haben und einen selbstsichereren Umgang erlernen möchten.
Projektverlauf
Im Frühjahr 2021 erfolgte der Startschuss für den ersten Verkaufsprototypen. Dieser wurde in mehreren Workshops von den beiden Projektpartnern gemeinsam erarbeitet und technisch von CREATE umgesetzt. Im Sommer 2021 konnten die ersten Inhalte der Lernplattform bereits Unternehmen angeboten werden.
In Zeiten von Covid19 ermöglichte die Zusammenarbeit von CREATE und myAbility, die Inhalte auch digital für Mitarbeiter:innen von Unternehmen qualitativ hochwertig zur Verfügung zu stellen, um auch weiterhin für das barrierefreie Lernen und die Sensibilisierung für das Thema einen Beitrag leisten zu können.
Um auf der Ability Learning Landscape (ALL) barrierefreie Inhalte gestalten zu können, wurde der international anerkannte Standard, die Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 herangezogen. So wird ein gemeinsamer Standard für die Barrierefreiheit von Webinhalten und mobilen Anwendungen gewährleistet, welcher die Bedürfnisse von Einzelpersonen, Organisationen und Regierungen auf internationaler Ebene erfüllt. Um diesen Bedürfnissen verschiedener Gruppen und unterschiedlicher Situationen gerecht zu werden, wurden drei Stufen der Konformität definiert: A (niedrigste), AA und AAA (höchste). Beim Projekt der Ability Learning Landscape Lernplattform wird der AA-Standard umgesetzt sowie für zukünftige Inhalte eine AAA-Zertifizierung angestrebt.
CREATE konnte sich bei der technischen Umsetzung am WCAG 2.1 Standard orientieren. Hier wurde auf die technische Beschaffenheit der Online-Inhalte ein besonderes Augenmerk gelegt, damit sichergestellt ist, dass diese von allen Menschen gut nutzbar sind. Jeder und jede profitiert von einer klaren Struktur, guten Kontrasten und einer einfachen Bedienbarkeit. Als Barrieren können beispielhaft fehlende Alternativtexte bei Bildern, eine unlogische Überschriftenstruktur oder zu geringe Farbkontrast-Werte angeführt werden. Aber auch eine zu komplexe Sprache oder Inhalte, die von assistiven Technologien, wie zum Beispiel Screenreadern, nicht interpretiert werden können, erschweren Nutzer:innen die Bedienung. An oberster Stelle der genannten Standards stehen vier Prinzipien. Inhalte, welche als die Grundlage der Barrierefreiheit im Web stehen, sollen nach den Parametern wahrnehmbar, bedienbar, verständlich und robust gestaltet werden. Unter den Prinzipien stehen die Richtlinien. Die 12 Richtlinien geben die wesentlichen Ziele vor, an denen sich die Autor:innen bei der Gestaltung von Webinhalten orientieren sollen. Diese wurden auch bei der Erstellung der Lernplattform und deren Inhalte befolgt. Die Richtlinien sind nicht testbar, bieten aber einen Rahmen und übergreifende Zielvorgaben, um Autor:innen zu helfen, die Erfolgskriterien zu verstehen und die Techniken besser zu implementieren.
Projektergebnis
Die bei myAbility eingeführte Lernplattform wird im Zuge der internen Aus- und Weiterbildung in Unternehmen eingesetzt, unter anderem eingebettet in ein Blended Learning-Format. Durch persönliche Gespräche zum Einsatz des Gelernten im (Arbeits-)Alltag kann der Lernerfolg sowie eine langfristige Nachhaltigkeit sichergestellt werden. Mithilfe von Learning-on-the-job werden Routinen entwickelt und chancengerechte, barrierefreie Inhalte dauerhaft in den Unternehmen etabliert.
Als bedeutendste Innovation des Projekts kann die Zusammenarbeit der beiden Unternehmen CREATE und myAbility sowie deren Wunsch, eine barrierefreie Lernplattform für alle zu schaffen, genannt werden. Das Ziel, mithilfe von „Touren“ allen User:innen die Möglichkeit zu geben, verschiedene inklusive Lernwelten auf einer Lernlandkarte nach dem AA-Standard zu erforschen, darf höchst innovativ genannt werden.
Die genannten Touren führen die Interessierten auf der Ability Learning Landscape durch verschiedene Welten des alltäglichen Lebens. Die Teilnehmer:innen durchwandern unterschiedliche Situationen und lernen so einen inklusiven Umgang zwischen Unternehmen, Menschen mit Behinderungen und durch eine inklusive Kultur mit allen Mitarbeiter:innen kennen. Erste Inhalte wurden zum Beispiel zum chancengerechten Umgang im Human Ressource Management eines Unternehmens erstellt. Hier erleben die Teilnehmenden schrittweise, welche unterschiedlichen Betrachtungs- und Herangehensweisen sowie neue Aspekte es bei der Einstellung von Menschen mit Behinderung im Unternehmen geben kann. Und welche Erwägungen konkret dahinterstecken und inwieweit diese empirisch gedeckt sind. Viele Unternehmen scheuen sich nach wie vor, Menschen mit Behinderungen einzustellen, da sie sich vor allem über die Vorteile einer Einstellung, beispielsweise auf gesetzlicher Basis, überhaupt nicht im klaren sind. Hier kann durch die Basis- bzw. die HR-Tour Abhilfe geschaffen werden: Neben der allgemeinen Sensibilisierung für das Thema werden auch erste Handlungsempfehlungen für einen Umgang auf Augenhöhe gegeben.
Fazit
Die Projektpartner myAbility und Create haben sich dem gesellschaftlich wichtigen Thema Inklusion verschrieben. Sowohl thematisch als auch technisch. Entstanden sind dabei didaktisch und methodische aufbereitete Inhalte mit Relevanz, die aus allerlei Hinsicht aufzeigen, was Barrierefreiheit heute auch auf Lernwelten bezogen bedeutet. Basis der Ausgestaltung bilden dabei die Web Content Accessibility Guidelines. Beim Projekt der Ability Learning Landscape Lernplattform wird der AA-Standard umgesetzt sowie für zukünftige Inhalte eine AAA-Zertifizierung angestrebt, welche die höchste Konformitätsstufe bedeutet. Die Jury des eLearning Journals zeigt sich davon beeindruckt und verleiht deshalb den eLearning AWARD 2022 in der Kategorie „Lernplattform“.
Vorgaben & Besonderheiten
Vorgaben:
Das Thema DisAbility Management soll vonseitens der Sozialfirma myAbility gegenüber interessierten Unternehmen und Betroffenen digital per LMS vermittelt werden.
Besonderheiten:
Nicht nur thematisch dreht sich im Projekt alles um Inklusion und Barrierefreiheit, sondern auch in der Lernwelt selbst. Diese muss internationalem Standard nach den definierten Ansprüchen der Web Content Accessibility Guidelines auf möglichst hoher Konformitätsstufe entsprechen.
Projektverantwortliche
myAbility Social Enterprise GmbH
Michael Aumann
Managing Director
myAbility Social Enterprise GmbH
Kärntner Ring 12/2b
AT-1010 Wien
michael.aumann@myability.org
www.myability.org
create-mediadesign GmbH
Christoph Schmidt-Martensson
CEO
create-mediadesign GmbH
Taubstummengasse 7/3
A-1040 Wien