Was zeichnet ein LMS aus? So einfach diese Frage auf den ersten Blick vielleicht klingen mag, so schwierig ist die Beantwortung, denn das typische LMS gibt es eigentlich nicht. Zu groß ist die Auswahl am Markt und zu unterschiedlich sind die Systeme auf der einen sowie die Bedarfe der Unternehmen auf der anderen Seite.
Denn nicht jedes Unternehmen braucht das Rundum-sorglos-Paket, mit welchem man von der Seminarverwaltung über das Kompetenzmanagement bis hin zu virtuellen Klassenzimmern alles abdecken kann. Manchmal reicht auch das einfache System, mit dem man einfach nur seine digitalen Lerninhalte an die Lernenden bringen möchte.
Vor diesem Hintergrund haben wir im Rahmen unserer diesjährigen Testreihe einen Blick auf das LMS „nectar“ von FKC geworfen. Wie ordnet sich nectar in den heterogenen LMS-Markt ein?
Funktionsvielfalt
Grundsätzlich lässt sich feststellen, dass das nectar LMS eher in die Kategorie „Rundum-sorglos-Paket“ fällt, denn eine der Stärken des LMS ist dessen großer Funktionsumfang. Dies umfasst einerseits typische Funktionen, wie etwa ein Rollen/Rechtemanagement, die Ausstellung von Zertifikaten, Kurs- und Seminarmanagement oder Reporting-Funktionen. Darüber hinaus bietet das nectar LMS allerdings noch eine ganze Bandbreite weiterer Features. Ein ergänzendes Gamification-System mit Punkten, die beim Abschluss von Lerneinheiten vergeben werden, sowie eine Rangliste, mit der man sich mit anderen Lernenden messen kann, dienen beispielsweise der Förderung der Lernmotivation. Darüber hinaus gehört auch das Kompetenzmanagement zum spielerischen Ansatz von nectar. Lernende können Kurse absolvieren, um Fähigkeiten zu erwerben bzw. bestehende Fähigkeiten via Levels zu vertiefen, was dazu einladen soll, die eigene Kompetenzentwicklung selbst in die Hand zu nehmen. Zum Thema „Social Learning“ bietet das LMS wiederum eine Mischung aus Forum, Chats, Kommentaren und Likes, welche Lernende in der Kommunikation untereinander sowie mit dem Lehrpersonal unterstützen sollen.
In der Summe deckt nectar alle wichtigen Funktionalitäten ab, die man heutzutage in diesem Bereich erwarten kann und außerdem einige nützliche Zusatzfunktionen.
Usability is King?
In den vergangenen Jahren gab es auf dem LMS-Markt einen Trend zur Modernisierung der Benutzeroberfläche. Dies ist nicht verwunderlich, schließlich gehört eine unzureichende Usability zu den größten und häufigsten Kritikpunkten an Learning Management Systems.
In diesem Kontext kann das nectar LMS dank einer modernen Benutzeroberfläche sowie einer guten Usability sowohl für Lernende als auch Führungskräfte und Admins punkten. Im Lernenden-Cockpit gibt eine Kachel-Ansicht einen Überblick über die aktuell offenen bzw. zu bearbeitenden Lerneinheiten inkl. Präsenzseminaren. Die Kacheln sind so gestaltet, dass man auf einen Blick neben dem Titel auch alle wichtigen Informationen erhält, z. B. ein baldiges Fälligkeitsdatum, die Bearbeitungszeit oder die Anzahl der Punkte, die man nach erfolgreicher Bearbeitung für die Rangliste erhält. Darüber hinaus geben typische Social Media-Elemente, wie Views, Kommentare und Likes, einen Eindruck darüber, ob ein Kurs besonders beliebt ist. Ebenso selbsterklärend ist das Menü, in dem in einer Verbindung von Symbolen und Bezeichnungen problemlos nachvollziehbar sein sollte, was sich z. B. hinter „Forum“, „Notizen“ oder „Dokumenten“ verbirgt.
Eine ähnliche Logik zeichnet auch die Administration von nectar aus, auch wenn man hier keine Kachel-Optik vorfindet. Die Oberfläche ist, so weit wie möglich, auf das Wichtigste reduziert bzw. „streamlined“, um die Benutzerfreundlichkeit sowie die Effizienz zu erhöhen. Dadurch werden viele administrative Prozesse, soweit man das realistisch erwarten kann, selbsterklärend; und bereits nach einer kurzen Einarbeitungszeit in das System kann man problemlos Benutzergruppen verwalten, Seminare anlegen oder das Kompetenzmanagement bearbeiten. Darüber hinaus bietet das LMS im Bereich von Freigabe-Workflows und Benachrichtigungen Templates und Automatisierungen, mit denen bestimmte Prozesse, wie z. B. Registrierungsnachrichten und Reminder inkl. von Eskalationsstufen, deutlich erleichtert und der damit verbundene Arbeitsaufwand reduziert werden.
Zusätzlich passt sich nectar an die individuellen Bedürfnisse der Lernenden an – sei es mithilfe der Vielzahl an Systemsprachen, aus denen ausgewählt werden kann, oder durch das auf das persönliche Lernerlebnis zugeschnittene Dashboard und das Empfehlungsmanagement.
Erstellung von Lerneinheiten direkt im System
Des Weiteren bietet das nectar LMS eine eingeschränkte Autorenfunktion, mit der bestimmte Lerninhalte direkt im System erstellt werden können. Auf der einen Seite umfasst dies die Erstellung und Verwaltung von Kursen, Kursreihen/Lernpfaden sowie Seminaren. Auf der anderen Seite können in der Form von Seiten und Tests auch bestimmte Lerninhalte produziert werden. Die Lernseiten sind frei gestaltbar und können mittels Text, Bildern, Dokumenten und Videos für die eigenen Bedarfe angepasst und anschließend als Info-Happen im LMS veröffentlicht werden. Mit dem Testmodul können basierend auf Fragenpools umfassende Tests erstellt werden. Für die Gestaltung der Fragenpools bietet nectar mehrere Aufgabentypen, die neben dem klassischen Single- und Multiple-Choice auch offene Fragen (mit und ohne Bewertung), Drag & Drop, Sortierung und Lückentexte umfassen. Ist der Fragenpool entstanden, können vom Autor noch eine Vielzahl von Aspekten für den Test definiert werden. Gibt es ein Zeitlimit? Ist es ein Pflichttest? Was ist die Bestehensgrenze? Soll es bei bestandenem Test ein Zertifikat geben? Mit dem Testmodul können daher die Bedarfe vom Happy Sheet bis hin zur Prüfung bedient werden.
Fazit
Mit nectar schickt FKC ein LMS ins Rennen, welches in vielerlei Hinsicht alles richtig macht. Das System bietet eine umfangreiche Funktionsvielfalt, die neben den elementaren Standards viele zusätzliche Features, wie z. B. Gamification, ein Kompetenzmanagement oder Social Learning-Elemente, beinhaltet, die heutzutage für die betriebliche Bildung einen Mehrwert darstellen können. Gleichzeitig ist die Benutzeroberfläche für Lernende intuitiv und zeichnet sich durch ein modernes, ansprechendes Design aus. Auch bei der Administration ist die Usability positiv hervorzuheben, denn die meisten Prozesse sind verhältnismäßig unkompliziert umzusetzen. Alles in allem hinterlässt das nectar LMS der Fischer, Knoblauch & Co. Medienproduktionsgesellschaft mbH einen positiven Gesamteindruck, weshalb die Redaktion des eLearning Journals mit einem Score von 90 Punkten die Note „Exzellent“ vergibt.
