Personalentwicklung im Jahre 2021: Arbeitsaufgaben und -prozesse im Wandel der Zeit
Vom Training übers Diploma bis zum Studium – innerhalb einer Anwendung

Die Digitalisierung verändert Berufsanforderungen drastisch: Rund 30 % bestehender Berufsprofile entfallen bis 2030 und in 80 % sind neue Kompetenzen nötig – insbesondere in digitalen Hard Skills. Die Folge: Der Kampf um digitale Talente verschärft sich. Um Unternehmen bei der Aus- und Weiterbildung der Fachkraft möglichst effektiv zu unterstützen, hat die IUBH Internationale Hochschule ein modulares und ganzheitliches Weiterbildungsangebot für Kompetenzen der digitalen Welt entwickelt.

Durch einen Mix aus akademischen und nicht-akademischen Lernangeboten kann die Belegschaft von Trainings, über Nano-Degrees und Diplomas bis zum Hochschulstudium fit gemacht werden für die wohl größte Lernherausforderung unserer Zeit: dem tiefgreifenden strukturellen Wandel unserer Arbeitswelt. Hierbei greift die Hochschule auf Erfahrungen aus über 100.000 Lernstunden in 1.000 Einzelkursen und 200 akkreditierten Studienprogrammen zurück, die von mehr als 1.000 Professoren, Fachexperten und Coaches durchgeführt werden.

Lernbedarfe

Die Notwendigkeit für Unternehmen, künftig den Fokus auf digitale Weiterbildung der Belegschaft zu legen, ergibt sich nicht nur aus dem demographischen Wandel der Bevölkerung zugunsten der Digital Natives, sondern ebenso aus dem unaufhaltsamen Voranschreiten der Automation, der KI und der damit zwangsläufig verbundenen Obsoleszenz klassischer Berufsbilder. Zeiten, in denen digitale Anwendungen Spielereien für „Nerds“ waren, sind lange schon passé. Vielmehr bestimmen selbige unseren Alltag dominant und auch im Arbeitsumfeld sind dezidierte Kenntnisse digitaler Anwendungen in vielen Branchen inzwischen essentiell geworden. So erscheint die Spezialisierung von eLearning-Anbietern auf Digitalkompetenzen im Bereich der Erwachsenenbildung nur logisch. Das Management vieler Betriebe sieht sich und die eigenen Mitarbeiter aufgrund der Entwicklungen mit einer Wissens- bzw. Kompetenzlücke konfrontiert. Durch ihr neues Upskilling-Angebot unterstützt die IUBH Firmen beim gezielten Kompetenzausbau der relevanten digitalen Hard Skills und hilft so, die bestehenden Lücken konsequent und zielgerichtet zu schließen. Sie bietet ein bedarfsgerechtes Weiterbildungsprogramm an, das sogar auf ein Bachelor- oder Masterstudium angerechnet werden kann. Durch die Etablierung einer gemeinsamen Fachsprache bei vergleichbarem Wissensstand der Mitarbeiter erhöht sich zudem die Arbeitseffektivität signifikant.

Projektverlauf

Das von der Geschäftsführung initiierte Projekt wurde durch Workshops, Steering Committees und Abstimmungsrunden begleitet und unterstützt. Sowohl mit den Verantwortlichen für akademische Bildung als auch sämtlichen Operativen Product Ownern wie denen des Virtuellen Campus, der IUBH-Lern-App und der Medienproduktion wurde in regelmäßigen Jour fixes das zeitgemäße, interaktive Lernerlebnis für künftige Kunden sichergestellt. Ein Design-Sprint speziell für die User Experience mit B2B-Kunden wurde ebenso veranstaltet wie permanente Rückkopplungsgespräche zur Kohärenz der Lerninhalte mit Professoren. Diese sind als Videoprotagonisten und Fachexperten beteiligt an der Content Erstellung. Stetiges Kunden-Feedback via Umfragen zu den bevorzugten Lernansätzen und digitalen Future Skills der Mitarbeiter halfen bei der Entwicklung ebenso wie die Bedarfsevaluation in Workshops mit den HR-Abteilungen. Letztere wurden zusätzlich genutzt, um die Top 20 Learning Journeys zu paketieren und bildeten die Basis für die Entwicklung der ersten Trainings. Begleitet wurde der Rollout durch Kampagnen wie Produktflyer, Präsentationen und einer Webseite für das neue Angebot. Vertiefende Fachvorträge und -artikel wie „Zukunft Personal 2020“ und die Einrichtung eines Testzugangs inklusive Teaser-Produkt zur internen und externen Vermarktung rundeten die Lauch-Campaign ab.

Projektergebnis

Das Hauptaugenmerk in der Konzeption des Upskilling-Angebots lag seitens der IUBH Internationalen Hochschule auf der skalierbaren und maßgeschneiderten Zusammenstellung individueller Lerninhalte je nach Kundenbedarf. Inhalt, Umfang, Format und Tempo der Lernpfade können für die Belegschaft unternehmensspezifisch gewählt werden. Dabei wird stets der zielgruppengerechte Ansatz des Mobile- und Microlearnings verfolgt, um den Lernern wertige Zwischenerfolge zu ermöglichen. Darin enthalten ist der Zugang zur IUBH-Lern-App inklusive dem Lernmedium Interactive Book, zudem sind die Videotrainings und die Assessments jederzeit offline nutzbar. Die Unterteilung in die Lerndimensionen ist von der Tiefe der Inhalte geprägt: Dauern die Trainings lediglich Wochen an, erfordert ein Diploma eine monatelange, ein Studium gar eine jahrelange Bearbeitung durch den Lerner. Die IUBH bietet zudem weitere Zusatzleistungen an, um die Mitarbeiter der Partnerunternehmen bei Bedarf intensiviert und individuell zu unterstützen. So können Online- oder Präsenz-Workshops zu einem Kernthema mit einem IUBH-Experten gebucht und unternehmensinterne Weiterbildungen können auf ein Studium angerechnet werden. Eine Internationalisierung des Angebotes ist in Zukunft geplant.

Fazit

Durch den Fokus auf die Kompetenzentwicklung innerhalb bekannter Tätigkeitsbereiche und die ergänzende Einbeziehung neuer technologischer Ansätze für die Lerner kürt die Jury des eLearning Journals die Microlearning-Plattform mit dem eLearning AWARD 2021 in der Kategorie „Upskilling“. Nicht zuletzt durch den aktuellen Anlass in Corona-Zeiten stellt „Upskilling – ein modulares Weiterbildungsangebot für die Kompetenzen der digitalen Welt“ einen relevanten, zukunftsträchtigen Ansatz dar, der, mit zusätzlichem Fokus auf den demographischen Wandel, Unternehmen durch die bedarfsgerechte Weiterbildungslösung bei der erfolgreichen digitalen Transformation begleitet.

Redaktion: Jacob Sablotny


Vorgaben & Besonderheiten

Vorgaben:
Ein Fokus wurde in der Entwicklung unter anderem auf mögliche akademische Bildung gelegt, was die Mitarbeiter motiviert, die ohnehin knappen Zeitfenster für Weiterbildungsmaßnahmen in ihre Zukunft zu investieren. Der Arbeitsgeber als Kunde sollte durch direkt anwendbare Praxis ebenso von einer sorgfältig geschulten Belegschaft profitieren. Ebenso können jedoch auch Trainings absolviert oder Diploma erlangt werden.

Besonderheiten:
Die Unterteilung in drei Schulungsdimensionen bietet für jedes Grundwissen, für jede Grundqualifikation und für jede berufliche Perspektive innerhalb des teilnehmenden Unternehmens ein passendes Setting und passende Lernziele an. Von schnell absolvierten Trainings bis zum Studium deckt das adapative Lernsystem alles ab.


Projektverantwortliche

IUBH Internationale Hochschule GmbH

Anja Fielitz
Head of Product Development

IUBH Internationale Hochschule GmbH
Juri-Gagarin-Ring 152
D-99084 Erfurt

a.fielitz@iubh.de
www.iubh-fuer-unternehmen.de/mitarbeiterentwicklung/upskilling