Einführung eines LMS fürs Blended Learning
Digitale Elemente in der Personalentwicklung willkommen heißen, aber wie?

Blended Learning – ein sinniger Verbund aus Präsenz und eLearning gilt heute als Königsweg in der Personalentwicklung. Was manchmal jedoch in der öffentlichen Debatte untergeht: Hinter der Entscheidung Blended Learning im Unternehmen einzuführen, steckt eine teilweise Verabschiedung von der Präsenzlehre und damit ein fundamentaler Wandel der Lernkultur.

App- und Softwareentwicklung sind das Steckenpferd der Stuttgarter Quimron GmbH. Die Personalentwicklung des Unternehmens selbst war jedoch lange Zeit durch Präsenzschulungen geprägt, welche mit Reise- und Hotelkosten als auch Raumanmietungen und Bewirtung zu Buche schlug. Vor diesem Hintergrund entschloss sich das Unternehmen, eigenen Schulungsbedarfen auf stärker digitalem Wege zu begegnen. Das beinhaltet für das Unternehmen auch den Vorteil, sich aus Budgetgründen nicht mehr so stark wie bisher auf Fach- und Führungskräfte fokussieren zu müssen, sondern stärker und öfter als bisher alle Mitarbeiter schulungstechnisch in den Blick zu nehmen. Auch wird eine teilweise digitale Vermittlung im Rahmen der betrieblichen Bildung heutigen Anforderungen wie dem nachgefragten Workplace Learning stärker gerecht als es konventionelle Formen tun. Und nicht zuletzt können Mitarbeiter mittels der Einführung von eLearning in ihrem eigenem Tempo lernen und Inhalte dann wiederholen, wenn sie es für wichtig halten.

Lernbedarfe

Im Unternehmen Quimron GmbH sollte eine Blended Learning-Plattform eingeführt werden, um Kosten für Präsenzseminare zu senken, aber auch die Belegschaft gezielter als bisher zu fördern. Die Lernplattform sollte technisch gesehen die Teilnahme an termingebundenen Veranstaltungen der Firmenakademie, d.h. sowohl an Webinaren und Seminaren in „Echtzeit“ ermöglichen als auch nicht termingebundene Themen wie Tutorials und Informationen zum Selbststudium bereitstellen. Daneben sollte die Lernplattform beim Softwareunternehmen Quimron auch dazu dienen, die eigens erstellte Plattform und Standardinhalte – zum Beispiel zum Thema Datenschutz – künftig auch eigenen Kunden anzubieten, sobald sie sich im eigenen Geschäftsbetrieb bewährt haben, demnach auch das Testen neuer Funktionen ermöglichen.

Projektverlauf

Die Initiierung ging von der Personalentwicklung aus, hatte aber von Beginn an Rückhalt in der Belegschaft. Anders als bei vielen anderen eLearning-Anwendern, herrscht bei der Quimron GmbH bereits eine hohe Inhouse-Kompetenz vor. Entsprechend konnte sich das Unternehmen in der Umsetzung darauf konzentrieren, firmeneigene Abteilungen wie Konzeption, Design und Entwicklung entsprechend zielgerichtet zu koordinieren. Die Belegschaft wurde durch regelmäßige Updates zum Fortschritt und Funktion der Plattform mittels Kurzpräsentationen auf dem Laufenden gehalten.

Da es sich bei der eLearning-Plattform um eine responsive Webanwendung handelt, war es lediglich notwendig, diese auf einem Server zu installieren, die Mitarbeiter und deren Rollen anzulegen und Inhalte einzupflegen. Erste Lerninhalte wurden gemeinsam mit der Geschäftsführung und dem Marketing abgestimmt und zentral in die Plattform eingespielt. Die Belegschaft wurde über eine interne Schulung in das System eingeführt.

Projektergebnis

Enstanden ist eine eLearning-Plattform für die Belegschaft, welche via responsiver Website die Nutzung unterschiedlicher Lerninhalte wie Webinare, Coachings, Tools, Videos und Events in Form von Modulen und Lernpfaden ermöglicht. Auch ein Incentive Programm ist inkludiert, d.h. für jede Teilnahme an einem Webinar, Seminar, jegliches Lesen (von Studien, Konzepten, Tutorials etc.), Anschauen (Videos) oder Anhören (Podcasts) von Lerninhalten werden dem Lerner Punkte auf sein Konto gutgeschrieben. So soll der Anwender zu Eigeninitiative und Selbstdisziplin motiviert werden. Zusätzlich verstärkt wird der Drang des Punkteerwerbs bei der Belegschaft, indem ein Vorgesetzter seinen Mitarbeitern ein mit Punkte bemessenes Jahresziel vorgibt, dass es im Laufe eines Jahres zu erreichen gilt. Für die Erfolgskontrolle und auch als Mehrwert für den Mitarbeiter, erhält dieser nach erfolgreichem Abschluss eines Lernpfades ein Zertifikat. Mittels den Zertifikaten wird auch die pflichtgetreue Absolvierung von gesetzlich vorgeschriebenen Schulungen dokumentiert.

Außerdem enthält die Lernplattform fürs Blended Learning auch einen personalisierten Bereich, in welchem auf die speziellen Bedürfnisse und Interessen des Anwenders eingegangen wird. Gepflegt werden diese Inhalte derzeit über ein integriertes Content Management System, wo die Lernmedien auch nach Thema oder Format entsprechend kategorisiert werden können. In Zukunft soll der personalisierte Bereich um eine KI-Komponente erweitert werden, sodass der Lerner noch besser bei seinen Bedürfnissen abgeholt wird. Quimron bewertet die Akzeptanz der Blended Learning-Plattform bei den Lernern, fußend auf den Zugriffszahlen und der Nutzungsdauer als positiv.

Fazit

Blended Learning per Lernplattform umsetzen und dabei eine Kostenersparnis zu erzielen, schaffen viele Unternehmen. Im gleichen Prozess aber zugleich eine gezieltere Mitarbeiterförderung zu realisieren, gestaltet sich indessen deutlich schwieriger. Quimron hat eine interessante Variante der langfristigen Förderung der Eigeninitiative und Motivation der Belegschaft entwickelt. Der Wissenszuwachs für die Mitarbeiter vollzieht sich dabei sowohl per eLearning als auch in der Präsenz. Aufgrund der überzeugenden Umsetzung der Implementierung verleiht die Jury den eLearning AWARD 2020 in der Kategorie „Lernmotivation“ der Quimron GmbH.


Vorgaben & Besonderheiten

Vorgaben:
Blended Learning soll Präsenzschulungen ersetzen, wozu in Eigenregie eine Lernplattform entwickelt und eingeführt werden soll. Auf diesem Wege sollen Kosten eingespart und Mitarbeiter gezielter gefördert werden.

Besonderheiten:
Mit der Einführung des Blended Learnings wandelt sich die Lernkultur unter anderem dahingehend, dass Schulungen sich nicht mehr nur an Führungskräfte richten, sondern dezidiert an alle.


Projektpartner

yoomind – Solution by Quimron GmbH

Manfred Zöllner
Geschäftsführer

Quimron GmbH
Schulze-Delitzsch-Str. 16
D-70565 Stuttgart

manfred.zoellner@quimron.com
www.quimron.com